Tekniikkaa apteekkiin! - Proviisoriyhdistys ry

8
Hallitusohjelma
22
Lääkemyynti
maailmalla
24
Outi
Pirinen
26
FarmaForum
31
Käytä
aivojasi
40
Lääkkeet
markettiin?
SUOMEN PROVIISORIYHDISTYKSEN LEHTI 3|2011
JUKKA MÄKI-MOIJALA JA JUKKA LITMANEN
Tekniikkaa apteekkiin!
vastakohtien
»FIPIntiassa
aloitti
»Apoteket
terveystestit
Prosesseja
»kehittämällä
parempaa laatua
Älä huku nenäliinoihin
- ota avuksi kaksitehoinen Otrivin Comp
Myös vuotavan
nuhan hoitoon!
I
UUS Otrivin Comp - Kaksitehoinen vaikutus
Flunssaan liittyvän vuotavan nuhan ja nenän tukkoisuuden hoitoon
Otrivin Comp nenäsumute flunssaan liittyvän nenän tukkoisuuden ja vuotavan nuhan hoitoon. Valmiste sisältää kahta vaikuttavaa ainetta, ksylometatsoliinihydrokloridia
ja ipratropiumbromidia. Ei alle 18-vuotiaille. Annostus: Yksi sumuteannos kumpaankin sieraimeen korkeintaan 3 kertaa päivässä enintään 7 päivän ajan. Kahden lääkkeenoton välin oltava vähintään 6 tuntia. Älä käytä Otrivin Compia, jos olet yliherkkä vaikuttavalle aineelle tai apuaineille, tai jos sinulla on silmänpainetauti. Käänny
lääkärin puoleen, jos olet raskaana tai imetät. Yleisimpiä haittavaikutuksia voivat olla nenäverenvuoto ja nenän kuivuminen. Tutustu huolellisesti pakkausselosteeseen.
Novartis Finland Oy, Metsänneidonkuja 10, 02130 Espoo. CHCC 092011
»sisältö 3/2011
5
6
PÄÄKIRJOITUS
Kohti vahvempaa identiteettiä.
12
12 KYSYMYSTÄ TIETOJÄRJESTELMISTÄ
Jukka Mäki-Moijala ja Jukka Litmanen
vastaavat.
17
20
FIP HYDERABADISSA
Intia on lääketeollisuuden jättiläinen.
17
AJASSA
Lääketaksan muutosesitys.
Uudet ministerit ja hallitusohjelma.
Lääketutkimusta mobiilisti. Kirjapalsta.
Uusiin tehtäviin: Anne Lehtonen.
ULKOMAILTA
Ruotsin Apoteket on aloittanut
asiakkaiden terveystestit.
22
TALOUS
Miten lääketeollisuudella menee
maailmanlaajuisesti?
24
26
28
31
33
35
39
40
40
42
44
46
MINÄ, MISSÄ, MILLOIN
Outi Pirinen kertoo työstään.
FARMASISTIEN KANSAINVÄLINEN KONFERENSSI FIP pidettiin tänä vuonna Intian Hyderabadissa. Kaupungin tärkein maamerkki on ruton päättymisen muistoksi vuonna 1591 rakennettu Charminar,
jonka minareetit kohoavat lähes 50 metrin korkeuteen. FIPissä puhuttiin muun muassa Intian lääketeollisuuden tilasta.
20
28
BACK TO SCHOOL
FarmaForum on opiskelua keskustellen.
LAATUVINKKI 1/3
Prosessien kehittäminen kannattaa.
OTX
Käytetyt aivot toimivat parhaiten.
TOYOTA tunnetaan toiminnan kehittämisen menetelmistään, mutta mikä tahansa yritys voi kehittää itseään tehokkaammin kuin Toyota, väittää Laatuvinkki-sarjan kirjoittaja MARKUS PASTINEN.
KOLUMNI
Heidi Silvennoinen kirjoittaa.
OPINNÄYTTEET
Väitöksiä ja PD-töitä.
JÄSENSIVUT
Suvi Heiskanen tuli taloon.
RUOTSIN APOTEKET AB on alkanut tehdä
asiakkailleen terveystestejä, joissa muun muassa
mitataan verenpaine, kokonaiskolesteroli ja vyötärönympärys. KIRSTI KAJANNE kävi testissä.
VARAPUHEENJOHTAJALTA
Kauppa se on joka kannattaa.
40
Syrjäseutujen kauppapalveluita ei pelasteta viinin
ja pillereiden myynnillä,
kirjoittaa Proviisoriyhdistyksen varapuheenjohtaja
TATU JOHANSSON.
OPISKELIJAT
Ohjelmaa ja etuja.
JÄSENMAKSUT
OPISKELIJAT
Aiotko uralle lääketeollisuuteen?
YHTEYSTIEDOT
»toimittajalta
»KUN KÄYTIN ensi kertaa tietokonetta 1980-luvulla, näytön väri oli tummanvihreä ja kirjaimet vaaleankeltaisia. Muistilapussani oli pitkä lista komentoja tyyliin F4 = tallenna. Sen jälkeen tekniikka on kehittynyt
huimasti, eikä toimittajan tai proviisorin tarvitse enää osata kuin oma työnsä – ohjelmoinnin ovat muut hoitaneet. Lue sivulta 12 alkaen, miten tekniikan miehet Jukka Litmanen ja Jukka Mäki-Moijala lupaavat seuraavaksi helpottaa työtä apteekeissa.
PROVIISORIN TOIMITUSSIHTEERI MAIJA RAUHA
3
Jumiutumisen yhteydessä mahdollisesti
esiintyvään lihaskipuun auttaa Mobilat –
jo pitkään käytetty kivunhoidon klassikko.
Muista myös venyttely ja lihashuolto.
Mobilat – käy käsiksi
kipuun, tulehdukseen
ja turvotukseen.
9/2011
Mobilat emulsiovoide ja geeli. Vaikuttavat aineet: Mukopolysakkaridipolysulfaatti, salisyylihappo, lisämunuaisen kuorikerroksen uute (vastaten kortikosteroideja). Käyttöaiheet: Lihas- ja nivelsäryn
paikallishoito. Annostus ja antotapa: Emulsiovoide: Hierotaan kevyesti hoidettavalle ihoalueelle kerran tai useita kertoja päivässä. Käytettäessä sidosta tai tukisidosta annosta tulee suurentaa. Sopii
käytettäväksi okkluusiosidosten alla. Geeli: Sivellään iholle hoidettavaan kohtaan kerran tai useita kertoja päivässä. Käyttöä okkluusiosidosten alla tulee välttää. Vasta-aiheet: Yliherkkyys valmisteen
ainesosille. Ei saa käyttää vesirokon aikana tai jos ihoalueella on rokotuksen aiheuttamia ihoreaktioita, sienten tai bakteerien aiheuttamia ihottumia, ihotuberkuloosia tai -luesta. Varoitukset ja käyttöön
liittyvät varotoimet: Joutumista rikkoutuneelle iholle, avoimiin haavoihin, silmiin tai limakalvoille tulee välttää. Yhteisvaikutukset: Salisyylihappo voi lisätä muiden paikallisesti käytettävien lääkkeiden
imeytymistä. Pitkäaikainen käyttö suurilla ihoalueille voi lisätä metotreksaatin toksisuutta ja sulfonyyliurean hypoglykeemistä vaikutusta. Haittavaikutukset: Paikallista ihoärsytystä tai kosketusallergiaa voi
esiintyä. Pakkaukset, hinnat, korvattavuus 9/2011: Emulsiovoide: 100 g (15,78 €), 50 g (11,01 €), 40 g (9,20 €), 30 g (7,90 €). Geeli: 100 g (15,78 €), 50 g (11,01 €), 30 g (7,90 €). Apteekista ilman reseptiä.
Ei korvattava. Lisätiedot: Pharmaca Fennica
Mobilat – yksi voide, kolme vaikutusta.
www.mobilat.fi
»pääkirjoitus
JULKAISIJA
ProviisoriViesti Oy
Kaisaniemenkatu 1 Ba (7. krs.)
00100 Helsinki
Puh. (09) 177 771
Gsm 050 352 0771
Fax (09) 6843 9911
www.proviisoriyhdistys.net
TOIMITUS
Päätoimittaja
Ville-Matti Mäkinen
[email protected]
Gsm 050 352 0771
Toimitussihteeri
Maija Rauha (OSG Viestintä)
[email protected]
Puh. 0207 806 886
www.osgviestinta.fi
TAITTO
Mikko Koistinen (OSG Viestintä)
[email protected]
Puh. 0207 806 867
NUMEROA 3/2011 AVUSTIVAT
Samuli Hämäläinen, Anne Lehtonen, Sini
Eskola, Kirsti Kajanne, Outi Pirinen, Anna-Greta
Tiira, Markus Pastinen ja Heidi Silvennoinen.
PAINO
Kirjapaino Uusimaa
Painos 4 400 kpl
ILMOITUSMYYNTI
ProviisoriViesti Oy
Ville-Matti Mäkinen
Gsm 050 352 0771
Lehdessä julkaistut kirjoitukset eivät välttämättä edusta Suomen Proviisoriyhdistyksen
virallista kantaa, vaan ovat kirjoittajien omia
mielipiteitä.
Aikakauslehtien Liiton jäsenlehti
Kohti
vahvempaa
identiteettiä
VUOSI SITTEN kirjoitin pääkirjoituksessa Proviisoriyhdistyksen ja Proviisoriliiton järjestämän proviisorien yhdistymistä
koskevan kyselyn ”Mahtuvatko proviisorit
samaan järjestöön?” tuloksista. Kyselyyn
vastanneista 669 proviisorista ja proviisoriopiskelijasta lähes jokainen (98 %) oli sitä
mieltä, että kaikkien proviisorien tulisi olla
samassa järjestössä. Yhdeksän kymmenestä vastaajasta (89 %) kannatti järjestöjen hallitusten esittämää mallia proviisorien ja proviisoriopiskelijoiden yhdistymisestä ja olisi valmis liittymään uuteen proviisorijärjestöön. Tulos on erittäin kannustava proviisorien yhteistä järjestäytymistä
ajatellen.
TOIVONKIN, ETTÄ proviisoreilla on tulevaisuudessa sellainen oma järjestö, jollaisen
he tulevina jäseninä itse haluavat. Proviisoriyhdistys on tasaisesti kasvanut historiansa aikana suurimmaksi proviisoreja ja proviisoriopiskelijoita edustavaksi, itsenäiseksi järjestöksi. Se on vastannut jäsentensä
tarpeeseen tarjoamalla palveluja ja turvaamalla jäsenten tulevaisuutta edunvalvontatyöllään.
TÄSSÄ ON haastetta myös uudelle mahdolliselle järjestölle, jonka rakentaminen
saattaa olla edessä tulevaisuudessa. Meidän tulisi uudelleen järjestäytyneenäkin
säilyttää proviisorien edunvalvonnan taso.
Samalla mahdollinen uusi proviisorijärjestö olisi osa laajempaa edunvalvonnallista
kokonaisuutta.
TAVOITTEENA JÄRJESTÄYTYMISESSÄ on
korkea järjestöön liittymisaste. Tämän vuoksi farmasian ammattilaisia kokoavan järjestökokonaisuuden tulisi olla myös esimiesasemassa tai korkeissa asiantuntijatehtävissä toimiville proviisoreille houkutteleva.
ALALLAMME ON sen professioihin, ammatillisuuteen ja alan sääntelyyn liittyviä
erityispiirteitä. Nämä erityispiirteet on ammattijärjestömmekin otettava huomioon
edunvalvontatavoitteissaan. Esimerkiksi
apteekkari on työnantaja, mutta tuleva apteekkarius on myös monille proviisoreille
tärkeä asia osana heidän urakehitystään
ja yhteistä ryhmäidentiteettiään. Oli proviisorin päämääränä edetä millä tahansa toimialamme sektorilla, on ammattijärjestön
tehtävänä valvoa jäsentensä etua ja yhdistää jäsenet. Proviisorin tutkinto ja opiskelun aikaiset kokemukset eivät yksin määritä vielä proviisorin identiteettiä. Proviisorin identiteetti rakentuu ja – toivottavasti –
vahvistuu muun muassa tutkinnon suorittamisen jälkeen syntyvistä työkokemuksista
proviisorina, osaamisesta sekä vuorovaikutussuhteista toisiin proviisoreihin.
VILLE-MATTI MÄKINEN,
päätoimittaja
441
763
Painotuote
5
»ajassa
KOONNUT MAIJA RAUHA
Kalliit lääkkeet halventumassa?
LÄÄKEALAN TURVALLISUUS- JA KEHITTÄMISKESKUS FIMEA EHDOTTAA
LÄÄKETAKSAAN MUUTOKSIA, JOTKA LASKISIVAT KALLIIMPIEN JA NOSTAISIVAT
HALVEMPIEN RESEPTILÄÄKKEIDEN HINTOJA.
Uudistus turvaisi
pienten apteekkien
ja maan kattavan
apteekkiverkoston
toimintaedellytyksiä.
Kalliiden lääkkeiden vähittäishintoja halutaan laskea.
F
imea on toimittanut sosiaali- ja terveysministeriölle ehdotuksensa lääketaksan rakenteen ja sairausvakuutuslain mukaisen lääkekulujen vuotuisen
omavastuun muuttamiseksi. Toteutuessaan uudistus laskisi kalliimpien
ja nostaisi halvempien reseptilääkkeiden vähittäishintoja.
Muutoksesta hyötyisivät eniten paljon lääkkeitä tai yksittäisiä kalliita lääkkeitä käyttävät
potilaat. Satunnaisesti lääkkeitä käyttävien po-
6
tilaiden lääkekustannukset sen sijaan nousisivat
jonkin verran. Koska uudistus laskisi kalliiden
lääkkeiden vähittäishintoja, uudistus vaikuttaisi
esimerkiksi uusien, kalliiden biologisten lääkkeiden aiheuttamiin lääkekustannuksiin, jos niiden
myynnin kasvu jatkuisi nykyisellään.
Fimean mukaan uudistus vähentäisi apteekkien taloudellista riippuvuutta lääkkeen
tukkuhinnasta ja huomioisi nykyistä paremmin
apteekin tekemän asiantuntijatyön ja lääkeneuvonnan. Niitä tarvitaan eniten halvempien,
lääkevaihdon piirissä olevien lääkkeiden toimituksessa, joiden toimitusmäärät ovat suuret.
Samalla uudistus turvaisi pienten apteekkien
ja maan kattavan apteekkiverkoston toimintaedellytyksiä.
Ehdotus on laadittu kustannusneutraalisti
avohuollon lääkkeiden kokonaismyynnin, sairausvakuutuksen ja potilaiden lääkekustannusten sekä apteekkien myyntikatteen suhteen.
LÄHDE FIMEA
»lääkkeet
PILOTTIARVIO:
Sumatriptaani
ensisijainen
migreenilääke
FIMEAN ENSIMMÄINEN lääkehoitojen
arviointiraportti on valmistunut. Siinä
arvioidaan triptaanien kustannusvaikuttavuutta akuutin migreenikohtauksen
hoidossa aikuisilla migreenipotilailla.
Arviointi tehtiin Itä-Suomen yliopiston
Lääketalouden ja -vaikuttavuuden tutkimusyksikössä.
Triptaaneja suositellaan vaikeiden
tai invalidisoivien migreenikohtausten
ensisijaiseksi hoidoksi. Niiden tehoerot
ovat pieniä, ja niiden asettaminen paremmuusjärjestykseen tehon ja turvallisuuden perusteella on hankalaa.
Nyt tehdyn analyysin perusteella
migreenipotilaille, joille triptaanilääkitys
määrätään ensimmäisen kerran, tulisi
ensisijainen hoitovaihtoehto olla lääkevaihdon piiriin kuuluva sumatriptaani.
Ellei se sovi potilaalle, on tarkoituksenmukaista kokeilla eletriptaania.
Kustannusvaikuttavuusanalyysissä
otettiin huomioon lääkekustannukset ja
migreenistä johtuva työajan menetys.
Vaikuttavuuden mittana käytettiin onnistuneesti hoidetun migreenikohtauksen todennäköisyyttä.
Irtisanomiset
uhkana Fimeassa
»sanottua:
ehkäisevä lääkitys
Miljoonat valuvat hukkaan
sairauksia ehkäisevissä lääkityksissä. //Kenen
etiikka kestää lääkitä vanhusta monta euroa päivässä maksavilla ehkäisevillä
lääkkeillä, kun samalla esimerkiksi kotikaupungillani
on varaa käyttää koululaisen ruokaan vain noin 0,70
euroa päivässä?
Proviisorin kustantaja
ProviisoriViesti Oy on nyt
AIKAKAUSLEHTIEN
LIITON
jäsen.
»tapahtumakalenteri
DOSENTTI TEPPO JÄRVINEN SUOMEN LÄÄKÄRILEHDESSÄ
MARRASKUU
»tilasto
9.–10.11.
Turun Lääketiedepäivät
18.–20.11.
462,5
FIMEAN SIIRTOA Helsingistä Kuopioon
ei olla purkamassa, mutta muuton aikataulu saattaa väljentyä. Sosiaali- ja
terveysministeri PAULA RISIKKO ja Fimea
jatkavat keskusteluja viraston toiminnan
turvaamisesta sen johdon ja henkilöstön edustajien ehdotuksen pohjalta.
Risikko pyysi ehdotusta syyskuussa,
koska alueellistaminen oli johtamassa
virkamiesten laajaan irtisanomiseen.
Fimea ehdotti, että Kuopioon siirryttäisiin vapaaehtoisuuden pohjalta
ja että työpisteitä perustettaisiin myös
Ouluun, Tampereelle ja Turkuun.
Risikko totesi Helsingin Sanomille, että
siirtymisaikataulun suunnitelmaan on
tehtävä muutos. Hän lähtee siitä, että
ihmisiä ei ole varaa menettää. Irtisanomisuhan alaisia virkamiehiä on 82.
LÄÄKEMENOT HENKEÄ KOHTI,
vuosi 2009, Yhdysvaltain dollaria
USA
956,0
Irlanti
661,9
Ranska
640,2
Belgia
638,2
Saksa
628,1
Espanja
578,5
Italia
572,2
Islanti
554,2
Itävalta
536,7
Sveitsi
521,3
Unkari
493,1
Slovenia
484,2
Hollanti
472,5
Ruotsi
465,5
Suomi
462,5
Norja
391,3
Viro
326,4
Tanska
318,6
Meksiko
248,6
Puola
312,9
LÄHTEET HELSINGIN SANOMAT, STM
LÄHDE OECD HEALTH DATA 2011
Farmasian Päivät, Helsinki
14.11.
Maailman diabetespäivä
JOULUKUU
3.12.
Proviisoriyhdistyksen syyskokous
Proviisoriyhdistyksen
ajankohtaiset tapahtumat:
WWW.PROVIISORIYHDISTYS.NET
Suomessa on
24 502
laillistettua lääkäriä. Heistä
90,4 % on töissä.
LÄHDE SUOMEN LÄÄKÄRILIITTO
7
»ajassa
»lainsäädäntö
Uudet ministerit, mitkä kujeet?
MITÄ OVAT NAISIAAN TERVEYSASIOISTA VASTAAVAT SOSIAALIJA TERVEYSMINISTERI PAULA RISIKKO (KOK) JA PERUSPALVELUMINISTERI MARIA GUZENINA-RICHARDSON (SD)?
PAULA RISIKKO
TOIMIALA HALLITUKSESSA sairausvakuutus (päivärahat ja korvaukset), työttömyysturva, eläketurva, tapaturma-, liikenne-, potilas-, henki- ja vahinkovakuutus, vakuutusmarkkinat, lääkeasiat, rintamaveteraaniasiat, vammaisetuudet, työsuojelu, raha-automaattiyhdistys ja sen
tuotto, valmiusasioiden koordinointi.
AIEMMIN peruspalveluministeri 2007–2011.
SITÄ ENNEN sairaanhoitaja, sairaanhoidon opettaja, ammattikorkeakoulun toimialajohtaja, vararehtori. Kansanedustaja vuodesta 2003.
KOULUTUS terveystieteiden tohtori.
KOTOISIN Seinäjoelta, syntynyt Ylihärmässä.
PERHE puoliso Heikki Risikko, adoptiotytär Aino Taika Huanzhen, s. 2005.
HARRASTUKSET ulkoilu, koirat.
TUORE KANNANOTTO Apteekkarilehdessä: ”On ministeriön yhteinen mielipide, mutta
myös minun henkilökohtainen mielipiteeni, että itsehoitolääkkeet pysyvät apteekissa.”
HALLITUSOHJELMAN
MUKAAN SOSIAALI- JA
TERVEYDENHUOLLOSSA ON
TAVOITTEENA LAADUKKAIDEN,
VAIKUTTAVIEN JA OIKEAAIKAISTEN PALVELUIDEN
YHDENVERTAINEN SAATAVUUS.
LÄÄKEALAAN LIITTYVIÄ
POIMINTOJA HALLITUSOHJELMASTA:
• Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakennet-
•
•
•
MARIA GUZENINA-RICHARDSON
TOIMIALA HALLITUKSESSA sosiaalihuolto, lastensuojelu, lasten päivähoito, vammaishuolto, päihdehuolto, vanhustenhuolto, ehkäisevä sosiaalipolitiikka, terveyspalvelut, kansanterveys, mielenterveys, kuntoutus, terveyden
edistäminen, ympäristönterveydenhuolto, työterveyshuolto,
toimeentulotuki, äitiysavustus, sotilasavustus, lapsilisät ,
kotihoidontuki ja yksityisen hoidon tuki, maatalouslomitus,
valtionosuusasiat.
AIEMMIN kansanedustaja, sosiaali- ja terveysvaliokunnassa vuodesta 2007.
SITÄ ENNEN toimittaja, kolumnisti, juontaja ja yrittäjä.
KOULUTUS ylioppilas.
ASUNUT Washington DC:ssä, Madridissa ja Lontoossa.
PERHE poika Alex, s. 1999.
HARRASTUKSET lukeminen, juokseminen, golf.
TUORE KANNANOTTO ”Ikäihmisten palveluissa olevat vakavat puutteet on korjattava.
Lausuntokierrokselta palanneen lakiluonnoksen jatkotyöstämisessä hyödynnetään lausuntoihin osallistuneen laajan asiantuntijajoukon palautetta. Tarkoituksena on muokata laista mahdollisimman sitova ja vaikuttava.”
»sanottua:
•
•
•
•
•
•
ministerit
Ainakin yhdestä asiasta Risikko ja GuzeninaRichardson ovat samaa mieltä: terveyskeskusten
ja sosiaalipalvelujen yhteispeli täytyy saada
toimimaan paremmin.
KATI HAAPAKOSKI, MEDIUUTISET
8
•
•
•
•
ta uudistetaan osana kuntarakenteen uudistamista. Tavoitteena ovat palveluiden järjestämis- ja rahoitusvastuuseen kykenevät vahvat
peruskunnat.
Perusterveydenhuollon lääkehoidon kehittämisessä hyödynnetään muun muassa Rohtoverkoston toimintaa.
THL:n ja Fimean yhteistyötä tiivistetään
asianmukaisen lääkehoidon edistämisessä.
Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisen tiedonhallinnan rakentamista jatketaan.
Kansalaisille on turvattava hyvä lääkkeiden
saatavuus kaikissa olosuhteissa ja ammatillisesti toimiva lääkkeiden jakelu.
Lääkekorvausjärjestelmää uudistetaan siten,
että korvauksista hyötyvät erityisesti paljon
lääkkeitä käyttävät henkilöt.
Varmistetaan, etteivät kustannukset muodostu pienituloisille esteeksi tarpeellisen lääkehoidon saamiselle.
Sairausvakuutuksen lääkekorvausmenoja vähennetään siten, että säästö on 113 miljoonaa euroa vuoteen 2015 mennessä.
Selvitetään, tulisiko kunnallisen terveydenhuollon ja sairausvakuutuksen rahoitusvastuuta täsmentää erikseen määrätyissä tilanteissa.
Rokotteiden ja muiden sairauksien ehkäisyyn
käytettävien lääkevalmisteiden korvattavuutta
selvitetään.
Arvioidaan kansallisen rokotusohjelman kehittämistarpeet.
Sosiaali- ja terveydenhuollon tutkimusta ja
tuotekehitystä vahvistetaan.
Vaikuttavuustutkimusta lisätään.
Vakiinnutetaan terveydenhuollon menetelmien (mukaan lukien lääkkeiden) arviointi ja
kliiniset hoitosuositukset sekä yhtenäiset hoidon perusteet ja yhtenäisten työmenetelmien
käyttö osaksi terveydenhuollon palvelujen
suunnittelua ja päätöksentekoa.
»sanottua:
hallitusohjelma
Olen erittäin tyytyväinen
siihen, että uusi hallitus
on ohjelmassaan
asettanut tavoitteekseen
ammatillisesti toimivan
lääkkeiden jakelun
turvaamisen kaikissa
olosuhteissa. //
Uudistusten eteenpäin
viemisellä on jo kiire,
sillä apteekkijärjestelmän
tulevaisuuden haasteet
ovat suuret.
ILKKA OKSALA, APTEEKKARILIITTO
»sanottua:
hallitusohjelma
Lääkekorvausmenojen
leikkaukset on tehtävä
terveyspoliittisesti
järkevällä tavalla, jotta
niitä toteutettaessa
ei vahingoitettaisi
yhteiskunnan
mahdollisuuksia
hyötyä asianmukaisen
ja kehittyvän
lääkehoidon tuomista
terveyshyödyistä.
SUVI-ANNE SIIMES, LÄÄKETEOLLISUUS RY
»tekniikka
»hämäläinen
Ensimmäinen mobiililaitteiden
avulla tehtävä lääketutkimus
on saanut FDA:n
hyväksynnän.
Lääketutkimus
vaihtaa mobiiliin
MATKAPUHELINTEN JA TAULUTIETOKONEIDEN käyttö voi tulevaisuudessa
säästää aikaa, vaivaa ja rahaa kliinisissä
lääketutkimuksissa. Pfizer sai hiljattain Yhdysvaltain lääkeviranomaisen FDA:n hyväksynnän ensimmäiselle kokonaan kotona
mobiililaitteiden avulla tehtävälle lääketutkimukselle.
600 koehenkilöä käyttää 16 viikkoa kestävässä tutkimuksessa joko inkontinenssilääke Detrolia tai plaseboa. Lääkkeet lähetetään potilaille postitse ja he pitävät hoitopäiväkirjaa matkapuhelimen tai tietokoneen
avulla. Heidän pitää käydä klinikalla verikokeissa silloin tällöin, mutta ei päivittäin, kuten useimmissa kliinisissä tutkimuksissa.
Pfizer haki koehenkilöitä tutkimukseen
verkossa kautta maan, koska heidän ei
enää tarvinnut asua klinikoiden lähellä. Mobiilitutkimuksen tueksi tehdään toinen 600
henkilön tutkimus perinteisin menetelmin.
Koehenkilöiden rekrytoinnin helpottuminen saattaa johtaa lääketutkimuksen kustannusten alenemiseen. Työ voi nopeutua,
kun palaute saadaan entistä nopeammin
mobiilisti. Järjestely on myös koehenkilöille
perinteistä vaivattomampi.
LÄHDE PFIZER
eReseptejä on
kirjoitettu Suomessa jo
145 000
LÄHDE KELA
Proviisori-brändi
OSUVAN MÄÄRITELMÄN sanalle brändi
heitti mainostoimistokollegani aikoinaan:
Asiakkaan ja tuotteen tai palvelun välinen
henkinen suhde. Mutta millainen on meidän proviisorien brändi? Millainen mielikuva tavallisella kansalaisella meistä on?
Kun kerron olevani proviisori, on suhtautuminen yleensä positiivista. ”Ai, apteekkari”, ”Niin, tämä Samuli on farmaseutti”. Ihmekös tuo. Apteekissa palvelee
yleensä farmaseutti ja apteekkarit ovat kaikille tuttuja ammatinharjoittajia.
Ehkä seurauksena proviisorien tuntemattomuudesta meidän apteekissa tarjoamistamme palveluista ollaan kitsaita maksamaan. Mutta kuka valittaa yksityisen
lääkäriaseman kassalla lääkärien korkeita
taksoja? Lakimiehelle kun soittaa, tietää,
että sekuntikello naksahtaa heti käyntiin.
Ei valituksia asiakkailta. Ovat hoitaneet
brändinsä hyvin.
Lääkäreiden ja lakimiesten brändi perustuu salamyhkäisyyden varjoon. Lääkäri
taikoo esiin diagnoosin yhdistelemällä tietoja, joista maallikko ei ymmärrä mitään.
Lakimies osaa lakikirjansa niin hyvin, että
taas jää Matti Meikäläinen ihmettelemään.
Apteekki on kuitenkin muuttunut lähes
maagisesta rohtoja sekoittelevasta erikoisliikkeestä toimijaksi, joka kynsin hampain
taistelee siitä, ettei lääkkeitä tulevaisuudessa saa myydä mistä tahansa. Kuinka
me proviisorit ja muut apteekkilaiset osaisimme tuoda ammattitaitomme esiin yhtä
vakuuttavasti kuin lääkärit ja lakimiehet
sen tekevät?
Englannissa noin vuosikymmen sitten
työskennellessäni huomasin, että paikalliset farmasistit olivat silmiinpistävän ylpeitä suositellessaan jotain määrättyä tuotetta. ”Pharmacist recommendation” oli kova
juttu. Sikäläiset kollegamme kokivat myös
itsensä asiakkaan ongelman ratkaisijoiksi ”You have a problem, this will solve it”
-asenteella. Ehkä meidän pitäisi vain olla
rohkeampia. Löytää oma korvaamaton roolimme, ja keksiä, mitä farmasian magia
voisi 2010-luvun Suomessa olla. Brändi
kasvaa sisältä päin.
SAMULI HÄMÄLÄINEN
Kirjoittaja on proviisori ja yrittäjä,
Apteekin Omajuttu Oy
9
»ajassa
»tiede
»kirjat
Mihin suuntaan
lääkepolitiikka?
Faktat Suomen ja useiden muiden
maiden terveydenhuoltojärjestelunnista
mistä sekä pohdinta kehittämissuunnista
yksissä kansissa. Sitä on OTK MIKKO
ALKION kirja Terveyden kustannuksella – Miksi
terveydenhuoltojärjestelmä on uudistettava?
Draco on pystynyt torjumaan kaikki virukset, joita vastaan sitä on tähän mennessä kokeiltu.
Superlääke käy virusten kimppuun
BOSTONILAISEN MIT-YLIOPISTON tutkijat uskovat kehittäneensä superlääkkeen, joka tehoaa kaikkiin viruksiin influenssasta HIViin ja Ebolaan. Dracoa on testattu ihmisten ja eläinten soluilla, ja sen on havaittu torjuvan tehokkaasti 15 viruksen leviämistä – enempää ei ole vielä ehditty testata. Testattujen joukossa on rinoviruksia sekä
H1N1-, polio-, denguekuume- ja vatsatautivirukset.
MITin Lincoln Laboratoryn tiedotteen mukaan lääkkeen pitäisi tehota periaatteessa kaikkiin viruksiin. Se voi olla hyödyllinen myös SARSin kaltaisten uusien, mutaatioon perustuvien virusten torjunnassa.
Draco tunnistaa kaksois-RNA-juosteet, joita virukset tuottavat infektoituneissa soluissa, ja laukaisee näissä soluissa itsetuhon. Terveet solut superlääke jättää rauhaan. Parhaillaan Dracon vaikutusta tutkitaan hiirillä. Sen on jo havaittu jopa pelastavan hiiret, joille on annettu tappava annos H1N1-virusta. Lincoln Laboratoryn tutkimusryhmää johtaa tohtori TODD RIDER.
(WSOY). Alkion mielestä suomalainen lääkepolitiikka on epätasa-arvoista ja kaipaa siksi kokonaisuudistusta. Lääkekorvausjärjestelmää tulisi uudistaa siirtämällä korvausten painopiste vaativiin lääkehoitoihin ja
helpottamalla lääkkeiden pääsyä erityiskorvattavuuden piiriin. Tutkimusintensiivisenä
maana Suomen tulisi panostaa lääketutkimukseen eikä jättäytyä vapaamatkustajaksi. Muuten heitämme osaamisemme hukkaan. 263 sivua ajattelemisen aihetta.
Tehokkaana ja
terveenä töissä
Työterveyspsykologi JOUNI
esittelee teoksessaan
LUUKKALA
Jaksaa, jaksaa, jaksaa... Työhyvinvointitaitojen kirja (PROTammi) tai-
LÄHDE MIT LINCOLN LABORATORY KUVA DREAMSTIME
elämässä
toja, jotka auttavat toimimaan työelämässä
tehokkaasti, mutta silti terveenä pysyen.
Yksilötason taitojen eli tunnetaitojen, tavoiteajattelun, tahtotilan ja muutosvalmiuden
lisäksi kirjoittaja kertoo kaikille kuuluvista
ryhmätason taidoista, kuten jämäkästä vuorovaikutuksesta ja esimiehen tukemisesta.
Mukana on rentoutustekniikoita, ajankäytön
suunnittelua, ohjeita palautteen antamiseen ja paljon muuta hyödyllistä. Tuhti tietopaketti: 284 sivua.
Sinkki auttaa flunssaan
Oikeaa öljyä
paistinpannulle
HELSINGIN YLIOPISTOSSA tehty systemaattinen kirjallisuuskatsaus osoittaa, että flunssan pituudesta leikkaantuu jopa
40 % pois sinkkitabletteja imeskelemällä.
Tutkija HARRI HEMILÄ vertaili 13 sinkkitablettien tehoa testanneen tutkimuksen
tuloksia. Tehotakseen sinkkiannoksen pitää
olla yli 75 mikrogrammaa päivässä. Tableteissa ei myöskään saa olla sitruunahappoa
tai muita makuaineita. Tällaiset imeskeltävät sinkkitabletit lyhensivät flunssan keskimääräisen keston 7 päivästä 4 päivään.
Ravitsemusterapeutti PIRJO
SAARNIA kertoo kirjassaan Rasvoilla parempaa terveyttä (Otava)
kaiken, mitä ihmisen tarvitsee
apoilla voi
tietää rasvoista. Oikeilla rasvahapoilla
hillitä tulehduksia ja ehkäistä sairauksia.
Rasvoja tulee kuitenkin käyttää oikein. Muuten mainiot, runsaasti monityydyttymättömiä rasvahappoja sisältävät öljyt, kuten
auringonkukkaöljy, eivät sovi paistamiseen.
Saarnia suosittelee pannulle oliiviöljyä tai
voita. Kirjassa on mukana hyviä rasvoja sisältäviä ruokaohjeita. 200 sivua.
10
Sinkkitabletti tehoaa flunssaan
maustamattomana ja imeskeltävänä.
Ehdot täyttäviä sinkkivalmisteita ei
tällä hetkellä ole kaupallisina tuotteina
Suomessa.
LÄHDE HELSINGIN YLIOPISTO
»uusiin tehtäviin
»nimitykset
LÄÄKETEOLLISUUS RY
Lääketeollisuus ry:n uusi toimitusjohtaja, JUSSI
MERIKALLIO, 50, aloitti
tehtävässään elokuun
puolivälissä. Hän toimi
aiemmin Kuntaliiton sosiaali- ja terveysyksikön
johtajana.
SUOMEN FARMASIALIITTO
Suomen Farmasialiiton koulutusasiamiehenä on aloittanut proviisori SANNA
PASSI. Hän vastaa liiton koulutuspoliittisesta edunvalvonnasta osana koulutus- ja lääkepolitiikan edunvalvontatiimiä.
APTEEKKIEN ELÄKEKASSA
Apteekkien Eläkekassan toimitusjohtajana
aloitti 1.9. KTM HANNU HOKKA. Hän toimi
aiemmin VR Yhtymän rahoitusjohtajana.
Annosjakelua
kehittämään
»TAVOITTEEMME ON tuottaa korkealaatuis-
ta annosjakelupalvelua sekä siihen liittyviä tukitoimia apteekeille. Annosjakelutoimintaa tulee kehittää apteekin näkökulmasta. Työ ei saa
olla apteekissa hankalaa ja paljon aikaa vievää.
Kehittämisessä tulee ottaa lääkitysturvallisuus
huomioon joka suhteessa, sen sijaan päällekkäisiä töitä pitää pystyä karsimaan.
SELKEÄT YHTEISET pelisäännöt ja tiivis
yhteistyö ovat äärimmäisen tärkeitä koneellisen annosjakelun toteuttamisessa. Tämähän
on asiakkaan, apteekin, hoitajan, lääkärin ja
annosjakeluyksikön yhteispeliä.
TYÖNI ON vastuullista ja monimuotoista.
Uutta on tuotannosta vastaaminen, jossa vastaan siitä, että kaikki toimii niin kuin pitääkin
ja työt tehdään toiminta- ja työohjeiden mukaisesti. Monipuolisuus on työssäni valttia, sormi ei saa mennä suuhun missään tilanteessa.
EN VOISI KUVITELLA, että tätä työtä voisi
tehdä ilman proviisorin koulutusta. Täytyy tietää lääkkeistä, niiden käsittelystä, säilyvyydestä ja lääkehoidoista sekä tuntea apteekin arki
ja sen haasteet.
MINULLE ON TÄRKEÄÄ, että näen joka päivä työni tulokset. Toiminnan kehittäminen on
aina ollut lähellä sydäntäni. Apteekin annosjakelupalvelua on mahdollista parantaa monin
eri tavoin. Tämä on tullut esiin esimerkiksi kahdessa PD-työssä, joiden ohjaajana toimin.
»
»
»
»
SANNE LEHTONEN
Anne Lehtonen, proviisori, toimitusjohtaja Pharmac Finland
Oy:ssä.
OLEN SYNTYNYT: Etelä-Pohjanmaalla,
Isossakyrössä, reilu 50 vuotta sitten.
KOULUTTAUDUIN: Valmistuin proviisoriksi
Kuopion yliopistosta 2003. Syventävät
opinnot tein sosiaalifarmasiassa. Gradussani tutkin johtajuutta ja oppivan
organisaation periaatteiden toteutumista apteekeissa. Johtamisen erikoisammattitutkinnon suoritin 2010.
AIEMMIN: Viimeksi työskentelin Tampereella Länsi apteekissa asiakaspalvelupäällikkönä. Olen toiminut myös kehittämispäällikkönä, tutkijana ja asiantuntijaproviisorina. Apteekkityön lisäksi
olen ollut mukana kehittämässä palvelutalojen lääkehuoltoa.
SEURAAVAKSI: Syksystä tulee kiireinen,
sillä juuri käynnistyneen laajennusremontin myötä saamme puolet lisää
puhdastilaa. Se on todella tarpeen,
koska tuotantomme on kasvanut melkoisella vauhdilla.
RENTOUDUN: Parhaiten rentouttavat puulämmitteisen rantasaunan lempeät
löylyt ja järvessä vilvoittelu, talviaikaan
avanto. Rivakka sauvakävely Tottijärvellä maalaismaisemassa on myös aivan
mahtavaa.
KUKA OLEN?
FARENTA
Farmasian tohtori
JUHA TURUNEN on palkattu Farenta Oy:n tutkimuspäälliköksi 1.8. alkaen.
Turusella on kymmenen
vuoden kokemus tutkimus- ja opetustehtävistä
Kuopion ja Itä-Suomen yliopistoissa.
SANTEN
Lääketehdas Santen
Oy:ssä on nimitetty
avainasiakas-/myyntipäälliköksi farmaseutti
CARITA ILANDER, joka
aloitti tehtävässään syyskuun alussa.
»ihmiset
Kokkonen jätti YA:n
Yliopiston Apteekin apteekkarina vuodesta 2001 toiminut proviisori JARI KOKKONEN
on eronnut tehtävästään. Hän on palvellut
Yliopiston Apteekkia yhteensä 17 vuotta,
joista viimeiset kymmenen vuotta apteekkarina. Apteekkarin tehtäviä hoitaa palvelujohtaja STIINA PIIRAINEN, kunnes uusi apteekkari nimitetään.
11
»12 kysymystä tietojärjestelmistä
TEKSTI MAIJA RAUHA KUVAT MARKKU OJALA
Tekniikkaa kuin
apteekin hyllyltä
NIISTÄ PÄIVISTÄ ON EDETTY KAUAS, KUN KAIKKI TIEDOT SYÖTETTIIN APTEEKIN
TIETOJÄRJESTELMÄÄN KÄSIN JA KÄYTTÖOHJEET KIINNITETTIIN KELTAISILLA MUISTILAPUILLA
NÄYTÖN REUNALLE. TEKNIIKKA ON ENTISTÄ HELPOMPAA JA VALMIIMPAA JA SEN VOI OSTAA
LÄHES KUIN APTEEKIN HYLLYLTÄ. KEHITYS EI KUITENKAAN PYSÄHDY TÄHÄN.
E
nsimmäinen suomalainen apteekkitietojärjestelmä otettiin käyttöön
1980-luvun puolivälissä. Niistä ajoista
on jo edetty kauas helppokäyttöisyydessä ja toimintojen monipuolisuudessa. Nyt ollaan kuitenkin ottamassa jälleen uutta teknistä harppausta.
Jo pelkästään eResepti vaatii apteekkijärjestelmältä jatkuvaa yhteydenpitoa kansallisen
reseptipalvelimen kanssa. Tiedonsiirtoyhteyk-
sien tulee tulevaisuudessa toimia ehdottoman
luotettavasti. Järjestelmältä odotetaan myös
yhä monipuolisempia ja tehokkaampia toimintoja, kun apteekit etsivät uusia keinoja selviytyä
taloudellisista haasteista.
Receptum ja Pharmadata jakavat suomalaiset apteekkien tietojärjestelmien markkinat
lähes tasan. Receptum on yrityksenä hieman
isompi, sillä on asiakkaita myös muualla kuin
apteekeissa ja se toimii myös Ruotsissa. Phar-
madata keskittyy palvelemaan omistajansa,
Apteekkariliiton, jäsenkuntaa. Se hoitaa nykyään myös SAL Apteekkiverkkoa, jolla on yli
600 asiakasta.
Receptumin uusi MAXX-järjestelmä on
jo laajalti korvannut vuonna 1991 julkistetun Linnean, ja Pharmadatalta on valmistumassa Salixin rinnalle uusi pd3-järjestelmä.
Proviisori teki yritysten toimitusjohtajille 12
kysymystä.
JUKKA LITMANEN
TOIMITUSJOHTAJA, PHARMADATA
• Diplomi-insinööri TTKK:sta Tampereelta 1987.
• Työskennellyt aiemmin eri ohjelmistotaloissa ja Alkon tietohallintojohtajana.
Aloitti Pharmadatassa vuonna 2009.
• Syntyjään tamperelainen. Koti Tampereella, kämppä Helsingissä.
• Harrastaa kesäisin purjeveneilyä Näsijärvellä sekä golfia.
PHARMADATA
vuonna 1989.
Suomen Apteekkariliitto
TUOTTEET Salix- ja pd3-apteekkijärjestelmät, Apteekkiverkko.
ASIAKKAAT Noin 460 apteekkia.
LIIKEVAIHTO 5,4 miljoonaa euroa vuonna 2010.
HENKILÖSTÖ Noin 20 henkilöä. Apteekkiverkko-liiketoiminta on siirtynyt hiljattain
Pharmadataan. Proversa yhdistyi Pharmadataan viime vuonna.
PERUSTETTU
OMISTAJA
12
1
MITÄ NIIN ERITYISTÄ APTEEKEISSA ON,
ETTÄ OMA JÄRJESTELMÄ ON TARPEEN?
JUKKA MÄKI-MOIJALA, RECEPTUM:
Lääkkeiden
myynti vaatii asiantuntemusta ja neuvontaa.
Jos apteekissa jokin menee pieleen, hengen
lähtö voi olla lähellä. Reseptin käsittelyn on
oltava nopeaa ja sujuvaa, mikä edellyttää räätälöityä järjestelmää. Missään muualla erikoistavarakaupassa eivät järjestelmävaatimukset
ole samanlaiset kuin apteekkitoiminnassa –
muualla tarvitaan vain tilausten käsittely ja
kassatoiminto.
JUKKA LITMANEN, PHARMADATA: Lääkkeet
ovat tuotteita siinä missä muutkin. Niitä tilataan samalla tavoin, niillä on nimikkeet ja koodit kuten vaikkapa viineillä. Reseptin käsittelyyn liittyviä erityispiirteitä toki on, mutta erot
eivät ole valtavan suuria. Mielestäni apteekkitoimiala ei tarvitse täysin itselleen räätälöityä
erityisjärjestelmää. Kokonaan räätälöityjen järjestelmien kehittäminen ja ylläpito on 2000-luvulla liian kallista ottaen huomioon apteekkien
pienet volyymit. Kaikki suuret kaupparyhmittymät ovat jo siirtyneet valmisohjelmistopohjaiseen järjestelmään, koska luotettava perusohjelmisto antaa mahdollisuudet toimialakohtaisten erityispiirteiden nopeaan toteuttamiseen
kevyemmin kustannuksin.
2
MITÄ AINUTLAATUISTA UUSIMMASSA
JÄRJESTELMÄSSÄNNE ON?
Meillä asiakas on järjestelmän
ytimessä. Perinteisesti järjestelmiä on lähdetty kehittämään esimerkiksi varastonhallinnan
näkökulmasta ja vasta jälkeenpäin mietitty,
miten CRM eli asiakassuhteen hallinta siihen
liitetään. Meillä lähtökohta on päinvastainen.
Lähdemme siitä, että tilanteessa on asiakas ja
tuote. Tuote pitää antaa asiakkaalle ja ottaa
häneltä rahat. Siinä koko juttu – ei mitään monimutkaista. Järjestelmää ei myöskään tarvitse opetella käyttämään. Proviisorin tai farmaseutin pitää osata vain oma työnsä, se riittää.
LITMANEN: Pd3 on valmisohjelmistopohjainen, keskitetty järjestelmä, jota hoitavat palvelimet sijaitsevat turvallisessa, hyvin suojatussa
konesalissa. Myös varmuuskopiot ja päivitykset
hoidetaan keskitetysti. Tämä edellyttää toimivaa tietoliikenneratkaisua, joka kuuluu palveluvalikoimaamme. Muu kauppa on toiminut
keskitettyjen järjestelmien ja tietoliikenneyhteyksien varassa jo vuosia. Kokemukset osoittavat, että ratkaisu on toimiva ja kustannustehokas. Se on myös monella tapaa turvallisempi
MÄKI-MOIJALA:
LITMANEN: Kokemukset
osoittavat, että keskitetty
ratkaisu on toimiva ja
kustannustehokas.
kuin apteekkien omat palvelimet. Meidän lisäksemme myös moni muu käyttää Microsoftin
Navision-pohjaista järjestelmää Suomessa ja
kansainvälisesti. Mitä enemmän käyttäjiä järjestelmällä on, sitä pienemmät ovat yksikkökohtaiset kustannukset.
3
MIKÄ JÄRJESTELMÄSSÄNNE
ON PARASTA?
Asiakkaan ja palvelutilanteen
hallinta. Farmaseutti tai proviisori saa asiakastilanteessa eteensä kaiken tarvittavan tiedon
käynnistämättä erillisiä ohjelmia tai etsimättä tietoja muualta. Yksi näkymä riittää. Asiakkaasta näkyy esimerkiksi, millaisia lääkityksiä
hänellä on, milloin hän on viimeksi käynyt ja
kuka häntä on palvellut. Asiakastilanteen hyvä
hallinta säteilee kaikkialle ja sen avulla säästetään rahaa esimerkiksi varastonhallinnassa.
LITMANEN: Ehdottomasti käytettävyys. Reseptin käsittely on se, mitä apteekissa eniten
tehdään, joten olemme keskittyneet tekemään
siitä sujuvaa. Myös tietokantajärjestelmämme
on erittäin hyvä ja sitä kautta tietojen hallinta
on joustavaa. Siirtyminen esimerkiksi reseptin
käsittelystä lääketietoihin on kätevää. Myös raportointimahdollisuudet ovat kattavat.
MÄKI-MOIJALA:
4
MIKSI TARVITTIIN
UUSI JÄRJESTELMÄ?
Uudet työkalut mahdollistavat
monipuolisemmat ja nopeammat toiminnot
kaikkialla apteekissa. Esimerkiksi asiakkuuden hallinta on ollut Receptumin apteekkijärjestelmissä aivan eri tasolla kuin muilla kaupan
aloilla. Jo Linneamme on palkittu yhtenä parhaista suomalaisista kanta-asiakasjärjestelmistä. 1990-luvulla kehitettynä se alkaa kuitenkin
edustaa vanhaa tekniikkaa.
LITMANEN: Merkkipohjainen Salix on hyvä
ja edelleen käyttökelpoinen järjestelmä. Halusimme kuitenkin hakea uutta teknologiapohjaa
sekä parempaa hallittavuutta ja ylläpidettävyytMÄKI-MOIJALA:
13
»12 kysymystä tietojärjestelmistä
MÄKI-MOIJALA:
Reseptin käsittelyyn
liittyvät erityispiirteet
edellyttävät räätälöityä
järjestelmää.
tä keskitetyn järjestelmän kautta. Pharmadata
kartoitti yhdessä asiantuntijoiden kanssa tulevaisuuden apteekkien tietotekniset tarpeet ja
päädyimme lopputulokseen, että on parempi
siirtyä kokonaan uuteen teknologiaan sen
sijaan, että vain uudistettaisiin Salixia.
Kattavan asiakaskohtaisen informaation
olemme tuoneet käyttöön jo Salixiakin
tukevien pd-ohjelmistojen avulla.
5
MILLAISIA KOKEMUKSIA
JÄRJESTELMÄSTÄ ON SAATU?
Todella hyviä. MAXXin
käyttöönoton jälkeen apteekissa on
saattanut henkilökunnan mielestä olla tavallista hiljaisempaa. Reseptuurit
ovat kuitenkin samaan aikaan kasvaneet, mikä osoittaa, että toiminta
on tehostunut. Henkilökunnan tarve
pienentyy, kun back office -toiminnot
hoituvat asiakaspalvelun yhteydessä.
Eräs asiakkaamme kommentoi, että nykyään hän pystyy aina yllättämään asiakkaan. Se on mahdollista, kun asiakaspalvelijalla on käytössään kattavat tiedot asiakkaan
aiemmista käynneistä.
LITMANEN: Pd3 on parhaillaan pilotointivaiheessa, jossa on tarkoituksena löytää järjestelmän ongelmat ja korjata ne. Olemme
saaneet myönteistä palautetta järjestelmän
käytettävyydestä. Esimerkiksi hiiren käyttö
on minimoitu niin, että ruudulla siirrytään
useimmiten automaattisesti seuraavaan kohtaan. Haluamme saada ongelmat pois ennen
kuin levitämme järjestelmää enempää.
MÄKI-MOIJALA:
6
MITEN VERTAILET OMAA
JA KILPAILIJAN TUOTETTA?
Vertailu ei ole tässä vaiheessa
mahdollista, koska kilpaileva tuote ei ole vielä valmis. Pharmadatan pd3 on tehty kaupan
MÄKI-MOIJALA:
14
järjestelmän pohjalle, kun taas MAXX tehtiin
ohjelmistotyönä varta vasten asiakkaillemme
uusimmalla teknologialla. Järjestelmien käytettävyydessä, tehokkuudessa ja hinnassa tulee
mahdollisesti olemaan eroja. Sen voin sanoa,
että me olemme äärettömän nopeita reagoimaan muutoksiin. Ohjelmistoa voidaan muuttaa asiakkaidemme tarpeiden mukaan, koska
koko toiminta on omissa käsissämme: suunnittelu, koodaus, asennus ja helpdesk. Pd3 on
viivästynyt alkuperäisestä julkaisuaikataulusta
vuosia, mikä viittaa haasteisiin.
LITMANEN: Jokaisen järjestelmän hankintaa harkitseva apteekin kannattaisi vertailla
järjestelmiä ainakin viidestä näkökulmasta: 1.
Järjestelmän arkkitehtuuri ja mitä se tuo mukanaan esimerkiksi jatkuvissa ylläpitokustannuksissa. 2. Millaiset järjestelmän kehitysnäkymät ovat, kuka sitä kehittää ja miten paljon
kehittäjällä on asiakkaita. Mitä enemmän asiakkaita, sitä useamman maksajan kesken jatkuvan kehitystyön kustannukset jakaantuvat.
Navision-pohjaisella järjestelmällä on miljoonia käyttäjiä ympäri maailman. 3. Järjestelmän toiminnallisuus – miten hyvin se tukee
liiketoimintaa? 4. Millaista tukea järjestelmän
ylläpitoon saa eli miten moni ohjelmistotalo
Suomessa pystyy ylläpitämään sitä. Navisionosaamista on Suomessa useilla toimijoilla. 5.
Järjestelmän käyttökustannukset kaikkine laitteistoineen ja palvelimineen useammalle vuodelle eteenpäin.
7
MILLAINEN KYSYNTÄ
UUTUUDELLA ON OLLUT?
Olemme toimittaneet yli 200
MAXX-järjestelmää, noin 100 järjestelmää vuodessa, pilotin ja markkinoille tulon jälkeen.
Huippukuukausina olemme installoineet yli
15 järjestelmää. Aloitimme viime vuonna toimitukset myös Ruotsiin, ja sinne on mennyt
parikymmentä MAXXia.
LITMANEN: Saisimme heti kaupaksi useita
pd3-järjestelmiä. Emme kuitenkaan aloita toimituksia ennen kuin Kela on auditoinut sähköisen lääkemääräyksen toiminnallisuuden,
mikä tapahtunee vuodenvaihteessa. Toimitukset alkavat siten aikaisintaan ensi vuoden alussa. Otimme tarkoituksella aikalisän. Tällä välin
toimitamme Salix-apteekkijärjestelmää, joka
on eReseptikelpoinen ja sopii hyvin etenkin
pienemmille apteekeille. Salix ei ole jäämässä
pois markkinoilta, vaan pd3 tulee sen rinnalle
uutena vaihtoehtona.
MÄKI-MOIJALA:
JUKKA MÄKI-MOIJALA
TOIMITUSJOHTAJA, RECEPTUM
• Insinööri, Helsingin teknillinen oppilaitos 1975.
• Ensimmäinen työpaikka Nokia, työura vuodesta 1983 apteekkijärjestelmien
parissa – vain työnantajan nimi palkkakuitissa vaihtunut.
• Asuu Helsingin Pitäjänmäellä perusteellisesti remontoidussa paritalossa.
Alun perin kotoisin Forssasta.
• Harrastaa remonttien suunnittelua ja mökkeilyä Somerniemellä.
RECEPTUM
vuonna 2000, mutta yrityksen juuret juontavat vuoteen 1985,
jolloin Suomen ensimmäisen apteekkijärjestelmän kehitystyö alkoi.
OMISTAJAT Yliopiston Apteekki, yksityiset apteekkiketjut ja toimiva johto.
TUOTTEET Linnea- ja MAXX-apteekkijärjestelmät, Helmi-hammaslääkärijärjestelmä,
Medicus-lääkärijärjestelmä, Financial Server -pankki- ja tietoliikenneratkaisut.
ASIAKKAAT Noin puolet Suomen apteekeista.
LIIKEVAIHTO 7,2 miljoonaa euroa vuonna 2010.
HENKILÖSTÖ Noin 50 henkilöä, joista toistakymmentä helpdeskissä ja
vajaat 10 ohjelmistokehityksessä.
PERUSTETTU
8
MIHIN SUUNTAAN NÄET APTEEKKIJÄRJESTELMIEN KEHITTYVÄN?
Ihmisen hyvinvoinnista huolehtiminen ja terveyskasvatus tulevat korostumaan apteekeissa. Apteekkeihin tulee nykyisestä poikkeavia palvelukonsepteja, joten järjestelmiin tulee pystyä liittämään esimerkiksi
mittalaitteita ja ajanvarausjärjestelmiä.
LITMANEN: Tulevaisuuden apteekkijärjestelmät perustuvat valmisohjelmistoihin, koska
se on ainoa kustannustehokas vaihtoehto. Tekniikka tulee entistä helpompina ja valmiimpina
palveluina, kuin apteekin hyllyltä. Tietoturvan
merkitys korostuu verkottuvassa maailmassa.
Yhteyksien pitää olla salattuja ja palomuurien
kunnossa. Järjestelmien vikasietoisuudesta tulee entistä tärkeämpi ominaisuus. Erilaiset etäasiointiin liittyvät palvelut ovat jo nykypäivää,
liittyivät ne sitten asiointiin tai toiminnan johtamiseen.
MÄKI-MOIJALA:
9
MILLAISIA MAHDOLLISUUKSIA
TEKNIIKKA TUO LÄÄKENEUVONTAAN?
MÄKI-MOIJALA: MAXXissa on otettu huomioon
esimerkiksi mahdollisuus kytkeä asiakkaan
tietoihin mittalaitteista saatavia tuloksia. Tulevaisuuden apteekissa tarvitaan myös ajanvarausjärjestelmä konsultoivan proviisorin tai
farmaseutin vastaanotolle. Apteekit voisivat
pitää asiantuntemustaan enemmänkin esillä.
LITMANEN: Ellei apteekissa huomata esimerkiksi lääkkeiden yhteensopimattomuutta,
seuraukset voivat olla vakavat. Lääkeneuvonta
on tärkeää ja panostamme siihen voimakkaas-
ti. Yhdistämme jatkossa Proversan kehittämän
Procuro-lääkeneuvontaohjelmiston saumattomaksi osaksi pd3-järjestelmän reseptinkäsittelyä. Myös muut jo käytössä olevat pd-tuotteemme kehittyvät edelleen tarjoten apteekeille uusia toimintamahdollisuuksia.
10
MITÄ LISÄÄ APTEEKEISSA
VOITAISIIN TEHDÄ IT:N AVULLA?
Paljonkin. Ostokäyttäytymistä
koskevan tiedon avulla olisi mahdollista palvella nykyistä paremmin tarjoamalla aktiivisesti tuotteita, joita asiakas haluaa. Se ei ole
ylimarkkinointia eikä tyrkyttämistä. On noloa,
kun reseptilääkettä ostavalle ei kerrota, että hänen suolistonsa saattaa ärtyä, ellei hän käytä
samalla tietynlaista itsehoitotuotetta. Markkinointia vieroksuvan kulttuurin on nyt muututtava pakon edessä, kun apteekkien kannattavuus heikkenee.
LITMANEN: Apteekkitoimiala tulee sähköistymään ja verkottumaan nykyistä enemmän, koska uusi sukupolvi on tottunut sähköisiin palveluihin ja edellyttää niitä. Myös uusia lääkkeiden
toimitusvaihtoehtoja saattaa tulla. Sähköinen resepti ja sähköiset potilasarkistot mahdollistavat
paljon uutta ja parantavat potilasturvallisuutta.
Esimerkiksi apteekkisopimusten seuranta ja hallinnointi tulee paranemaan. Asiakasvuorovaikutusta tullaan tukemaan asiakasnäytöillä.
MÄKI-MOIJALA:
11
kainen ja hankala, mutta se on toteutettu. Olen
yllättynyt siitä, miten myönteisesti sähköinen
resepti on otettu vastaan. Naapurimaiden ratkaisut ovat selvästi kevyempiä, joten ne saatiin
käyttöön nopeammin. Muilta osin suomalaisissa apteekeissa ollaan esimerkiksi Ruotsia edellä
tietoteknisesti.
LITMANEN: Suomessa haluttiin eReseptiin
enemmän toimintoja ja ominaisuuksia kuin
naapurimaissa, joten sen toteuttaminen etenkin edellisen sukupolven apteekkijärjestelmiin
oli selvästi haastavampaa.
12
MILLÄ TOLALLA
PROVIISORIEN IT-OSAAMINEN ON?
MÄKI-MOIJALA: Proviisorin ei tarvitse tietää tie-
totekniikasta tuon taivaallista. Järjestelmämme
on huono, jos apteekkihenkilökunta ei saa keskittyä omaan osaamisalueeseensa, vaan joutuu
opiskelemaan tietotekniikkaa.
LITMANEN: Hyvällä tolalla. Apteekkijärjestelmät tulevat opiskelijoille tutuiksi jo farmasian
laitoksella. Olemme myös panostaneet verkkokoulutukseen, jossa opiskelu sujuu omassa
tahdissa.
MITEN KOMMENTOIT
E-RESEPTIN KÄYTTÖÖNOTTOA?
MÄKI-MOIJALA: Tehtävä oli teknisesti monimut-
15
Helposti eroon
hiivasienitulehduksesta
Yksi kapseli suun kautta riittää.
Diflucan on tehokas, helppo ja
nopea hoito hiivatulehdukseen.
– nyt apteekista ilman reseptiä.
www.diflucan.fi
DIF_ILM_150811_15_170811_4_U
Nyt Pfizerin
alkuperäislääke
Diflucan ilman
reseptiä!
Diflucan 150mg kapseli. Vaikuttava-aine flukonatsoli. Hiivasienen aiheuttaman emätintulehduksen (Candida-vaginiitti) hoitoon naisille, joilla on
aikaisemmin ollut lääkärin toteama hiivasienitulehdus. Aikuisille 1 kapseli
suun kautta kerta-annoksena. Älä käytä valmistetta raskauden tai imetyksen aikana. Älä käytä valmistetta jos sinulla on todettu maksan tai
munuaisten toimintahäiriö tai olet allerginen flukonatsolille tai jollekin
Diflucan kapselin sisältämälle aineelle. Varmista lääkkeen sopivuus apteekissa, jos käytät jotakin muuta lääkitystä. Tutustu huolellisesti pakkausselosteeseen. Apteekista ilman reseptiä. Lisätiedot www.pfizer.fi tai puh.
09-430 040. Pfizer Oy, Tietokuja 4, 00330 Helsinki.
»fip 2011
Cyber Towers on modernin Hyderabadin, HITEC Cityn, tunnus.
TEKSTI SINI ESKOLA KUVAT SINI ESKOLA JA DREAMSTIME
Intia on
vastakohtien maa
FARMASISTIEN MAAILMANJÄRJESTÖN 71. FIP-KONGRESSI
KERÄSI SYYSKUUSSA LÄHES 2 000 OSANOTTAJAA
INTIAN HYDERABADIIN. KAUPUNKI TUNNETAAN YHTENÄ
INTIAN LÄÄKEVALMISTUKSEN KESKUKSISTA. INTIA ON
LÄÄKETEOLLISUUDEN JÄTTILÄINEN JA VASTAKOHTIEN MAA. X
Hyderabadin asukasluku on yli neljä miljoonaa.
17
»fip 2011
Ulkonäkö pettää. Hyderabadin lähijoista on löydetty antibioottiresistenttejä bakteerikantoja.
X
I
ntian lääketeollisuus on kasvanut ennätysmäisesti 1970-luvulta lähtien. Se on tällä
hetkellä volyymiltään maailman kolmanneksi suurin ja arvoltaan maailman 14.
suurin. Pirstaleisuus on Intian lääketeollisuudelle ominaista. Maassa on yli 20 000
rekisteröityä tuotantoyksikköä, ja noin 250 yritystä vastaa 70 prosentista maan lääkemarkkinoita. Kymmenen suurimman lääkeyrityksen
tuotannosta noin puolet menee vientiin.
Maan 210 miljoonasta asukkaasta lähes
puolet elää köyhyysrajan alapuolella, ja terveydenhuoltojärjestelmän toimimattomuus tulee
kävijälle räikeästi selväksi. Vaikka lääkkeet ovat
Intiassa edullisempia kuin missään muualla
ja maa pystyy tuottamaan itsenäisesti 90 prosenttia tarvitsemistaan lääkkeistä, toimivan
lääkejakelun, yhteiskunnan antaman tuen sekä infrastruktuurin puuttuminen merkitsevät,
etteivät kaikki pääse osallisiksi elintärkeästä
lääkehoidosta.
TAUSTALLA PATENTTILAKI
Vuonna 1970 voimaantulleet Intian patenttilain, the Indian Patent Act, IPA, muutos sekä hintakontrollisäännös, Drug Price Control
Order, DPCO, avasivat ovet lääketeollisuuden
huikealle kasvulle.
Uudet säädökset antoivat lääkeryrityksille
mahdollisuuden valmistaa aktiivista lääkeainetta, active pharmaceutical ingredient, API, sekä
valmiita formulaatioita innovaattoria huomattavasti alhaisemmilla hinnoilla. Kansainvälisten
yritysten oli laskettava omien tuotteidensa hintoja, jos ne aikoivat markkinoida niitä Intiassa.
18
Kasvua ovat vauhdittaneet myös sallivat
kansainvälistä rahoitusta koskevat säännökset sekä Intian panostus tietotekniikka-alaan.
THE INDIA ADVANTAGE
Intian lääketeollisuuden jättimäistä kasvua selittää myös ”The India Advantage”, Intia-etu, joka koostuu useista tekijöistä:
TYÖVOIMA: Kun väestö on valtava, mukaan
mahtuu iso joukko myös todella osaavia ammattilaisia, ja vähemmän vaativiinkin tehtäviin
saa helposti työvoimaa. Intialaiset puhuvat toisena kielenään englantia. Palvelut ovat suhteellisen helposti saatavilla.
VALMISTUSMENETELMÄT: Huippunopea kemiallisen synteesimenetelmän kehittäminen
takaa yrityksille hyvät voitot. Intiassa tuotetaan
farmaseuttisia aktiivisia aineita niin bulkkituotantona kuin monimutkaisemmillakin menetelmillä.
YHTEISKUNNALLINEN KEHITYS: Intia on ollut demokratia 53 viime vuotta. Maan yhteiskunnalliset ja taloudelliset olot ovat kehittyneet
tasolle, joka mahdollistaa korkean teknologian
teollisuuden syntymisen. Intia on vanha tekijä
kansainvälisessä toiminnassa. Siirtomaastatus on antanut sille merkittävän edun, kun se
on kehittänyt talous- ja muita kumppanuuksia.
INFORMAATIOTEKNOLOGIA: IT-alaan on panostettu paljon ja maassa on runsaasti korkeasti koulutettuja tietotekniikka-alan osaajia.
Tämä antaa myös lääketeollisuudelle hyvät kehityslähtökohdat.
GLOBALISAATIO: Intia sallii vapaan markkinatalouden ja on avoin globalisaatiolle. Intias-
Lääketehtaiden
todettiin päästävän
Hyderabadin lähijokiin
puhdistamatonta vettä
suoraan antibioottituotannon eri vaiheista.
sa on 70 miljoonan hengen keskiluokka, jonka työ vie koko kansakuntaa eteenpäin pitkin
harppauksin.
YRITYSFUUSIOT: Intian lääketeollisuus seuraa kansainvälistä kehitystä. Yritysostot ja yhdistymiset ovat arkipäivää, usein niin, että
kansainvälinen lääkejätti ostaa pienemmän yksikön Intiasta. Näin pyritään hakemaan synergiaetua ja suurempaa markkinaosuutta.
KOULUTA JA KONTROLLOI
FIP-kongressissa puhunut Thermaxin toimitusjohtaja M. S. UNNKRISHINAN kuvaili osuvasti Intia-etua. Hänen mukaansa moni pitää liian
itsestään selvänä, että tuotannon siirtäminen
Intiaan parantaa välittömästi yrityksen tulosta.
Moni pettyy pahasti, kun niin ei käykään. ”Indian curry is hot, but you have to know how to
make it tasty”, hän valisti kuulijoita.
Hetero Groupin lääketehdas tarjosi FIPin
lääketeollisuustyöryhmälle esimerkin
korkeatasoisesta lääkevalmistuksesta Intiassa.
Ympäristöjohtaja Charlotta Ungerin mukaan
kansainvälinen yhteistyö on tarpeen lääketeollisuuden
ympäristöhaittojen vähentämiseksi.
Unnkrishinan painotti, että kansainvälisen
yrityksen täytyy kouluttaa paikallinen työvoima
tehtäviinsä perusteellisesti. Henkilöstön SOPja OPI-asiantuntemusta tulee pitää yllä jatkuvilla kontrolleilla ja koulutuksella.
– Avaimet hedelmälliseen yhteistyöhön
lääkeviranomaisen kanssa löytyvät, kun väliin ei oteta mukaan kolmatta osapuolta. On
parempi, että yrityksen oma rekisteröinti- ja
myyntilupa-asiantuntija hoitaa viestinnän ja
neuvottelut viranomaisen kanssa avoimesti,
välttäen kaikkea, mikä voisi viitata korruptioon, Unnkrishinan sanoi.
ENTÄ YMPÄRISTÖTAVOITTEET?
Kun Euroopassa puhutaan ympäristövastuusta,
katseet kääntyvät Euroopan Unionin lakeihin
ja kansallisiin asetuksiin. Karkeasti sanottuna
Intiassa ei ole olemassa ympäristönsuojeluun
Intiassa tuotetaan
8%
maailman lääkkeistä.
LÄHDE INDIAN DRUG MANUFACTURERS
ASSOCIATION
liittyviä lakeja ja asetuksia. Kun yli puolet kansakunnasta elää köyhyysrajan alapuolella, ei
heitä voi vaatia tekemään tekoja ympäristön
puolesta. Vai voiko?
Lääketeollisuuden aiheuttamat ympäristöhaitat pitäisi ensisijaisesti pystyä estämään.
Valitettavasti Intiassa ympäristönsuojelu keskittyy yhä haittojen havainnoimiseen, mikä
mahdollisesti johtaa toimenpiteisiin retrospektiivisesti. Lääketeollisuudelta pitää vaatia
vastuuta myös ympäristöstä, vaikka se merkitsisikin kustannuksia valmistuksessa ja tuotteen
loppuhinnassa. Näin luulisi jokaisen lääketeollisuusbisneksessä mukana olevan, varteenotettavan tekijän ajattelevan. Totuus on kuitenkin
toisenlainen.
Ruotsin lääkeviranomaisen, Läkemedelsverketin, ympäristöjohtaja CHARLOTTA UNGER
otti kongressissa esimerkin ympäristöriskien
arviointiin keskittyneen ruotsalaisen tutkimuslaitoksen Mistra Pharman tekemästä ympäristöhaittaraportista Intian Hyderabadista. Ryhmä oli testannut antibiooteille resistenttien
bakteerien esiintyvyyttä Hyderabadin lähistöllä
sijaitsevissa joissa. Tulos oli hälyttävä! Yhteensä noin 90 lähistöllä olevan lääketehtaan todettiin päästävän lähijokiin puhdistamatonta vettä suoraan antibioottituotannon eri vaiheista.
Mistra Pharma käytti uutta DNA/geneettistä sekvensointia mitatakseen resistenttien
geenien esiintyvyyttä joen bakteereissa. Bakteerit olivat kehittäneet resistenssin altistuessaan
jatkuvalle antibioottitulvalle, eivätkä tavan-
Tehtaalla
kaikki hyvin
FIPIN LÄÄKETEOLLISUUSTYÖRYHMÄ,
Industrial Pharmacy Section, järjesti kongressin aikana vierailun Hetero Groupin lääketehtaaseen lähellä Hyderabadia. Vierailijat otettiin vastaan sydämellisesti ja koko
lääketehdas näytti olevan valmistautunut
perusteellisesti kansainvälisten vieraiden
tuloon. Modernit analyysilaitteet, tabletti-, liuos- ja kapselivalmistusyksiköt sekä
blisteri- ja pullopakkauslinjastot osoittivat
tehtaan toimivan kuten mikä tahansa länsimainen lääketehdas.
Vuonna 2008 valmistuneen tehtaan olivat jo tarkastaneet muun muassa Norjan
ja Yhdysvaltojen sekä Intian omat lääkeviranomaiset. Nopea vilkaisu SOP-kansioihin
paljasti, että informaatio oli ajan tasalla.
Tuotantotilojen puhtausluokitukset tuotantotiloissa varmistettiin moderneilla ilmanpainejärjestelmillä, ja analyysilaboratoriosta löytyivät viimeisimmät HPLC- ja
massaspektrometrilaitteistojen mallit.
omaiset antibiootit testin loppuvaiheessa enää
tappaneet bakteereita suurinakaan annoksina.
Unger peräänkuulutti kansainvälistä yhteistyötä, jossa Ruotsi näyttää olevan edelläkävijä. Hän kiiruhti kongressista suoraan tapaamaan Intian ympäristöministeriä ja keskustelemaan yhteisistä linjauksista lääketeollisuuden
ympäristöhaittojen vähentämiseksi.
Kirjoittaja työskentelee Ruotsissa AstraZenecan
kansainvälisessä yksikössä ja on FIP:n lääketeollisuussektorin hallituksen jäsen.
19
»ulkomailta
Ihminen voi haluta tietoa
terveydestään, vaikkei tuntisi
itseään sairaaksi.
Marianne
Noreliuksen
mielestä terveystesti
on apteekille aimo
askel eteenpäin.
TEKSTI JA KUVAT KIRSTI KAJANNE
Apoteket
otti käyttöön
terveystestin
RUOTSIN APOTEKET AB ON KEHITTÄNYT TERVEYSTESTIN, JOKA
ARVIOI SAIRAUSRISKEJÄ JA KANNUSTAA ELÄMÄNTAPAMUUTOKSEEN.
YLEISTYESSÄÄN TESTI VOI HELPOTTAA TERVEYSKESKUSTEN TYÖTAAKKAA.
S
adassa Apoteket AB:n alaisessa ruotsalaisessa apteekissa voi suorittaa
mittavan terveystarkastuksen. Apoteketin terveyssuunnittelija MARIANNE NORELIUS alkoi vetää terveystarkastushankkeen 25-henkistä tiimiä
kolmisen vuotta sitten.
– Emme kannusta esimerkiksi nopeisiin
laihdutuskuureihin, vaan tarkoitus on, että ihmiset löytäisivät kestäviä ratkaisuja terveydentilansa ylläpitämiseksi. Testi voi auttaa löytämään tapoja vähentää sydän- ja verisuonisairauksiin ja diabetekseen sairastumisen riskiä,
sanoo Norelius.
Testejä on tähän mennessä tehty 2 500
ruotsalaiselle. Terveystarkastusta on myyty
myös yrityksille.
– Monet firmat haluavat enemmän kuin
tavallista työterveyshuoltoa. Meidän testimme toimii ennaltaehkäisevästi, Norelius kehuu.
20
Yksityinen apteekin asiakas maksaa palvelusta noin 25 euroa. Mikäli tarkastus viedään
työpaikalle välineistöineen, hinta on kalliimpi.
ELÄMÄNTAVAT TARKASTELUSSA
Terveystestiin tuleva asiakas täyttää elämäntapojaan luotaavan kaavakkeen. Siinä kysytään
esimerkiksi, miten usein hän syö hedelmiä ja
vihanneksia, kalaa tai täysjyväleipää, pastaa
ja riisiä. Entä liikkuminen, kuinka monta kertaa viikossa hän liikkuu niin, että hiki puskee
pintaan? Miten paljon hän käyttää alkoholia ja
kuinka paljon juo kerralla? Myös unen määrä
ja laatu sekä perinnöllinen alttius sydän- ja verisuonisairauksiin otetaan huomioon.
Itse testi perustuu laskukaavaan, joka arvioi sydän- ja verisuonisairausriskin viiden parametrin perusteella. Ne ovat verenpaine, kokonaiskolesteroli, ikä, sukupuoli ja tupakointi.
Verenpaineen ja kolesterolin lisäksi mitataan
vyötärön ympärysmitta. Tietokoneohjelma laskee tuloksen: miltä henkilön sydän- ja verisuonisairastumisen riski näyttää tänään ja 65-vuotiaana. Jos koetulokset osuvat näyttöruudun
punaiselle kentälle, asiakas passitetaan lääkärin vastaanotolle.
– Koko tarkastus on rakennettu niin, että
se motivoi asiakasta muutokseen. Testi voi antaa esimerkiksi sysäyksen tupakoinnin lopettamiseen, Norelius miettii.
Jos tupakoinnin lopettaminen ei ole vielä
ajankohtaista, asiakas voi tilata uuden ajan ja
tulla takaisin saadakseen tukea päätökseen.
Norelius uskoo, että ihmiset ovat kiinnostuneita mittausarvoista. Jokainen voi tarkistaa
painonsa vaa’alla, mutta miltä tilanne näyttää
verisuonissa? Terveydentilastaan voi haluta
tietoa, vaikkei tuntisi itseään sairaaksi. Nyt
tietoa saadakseen ei enää tarvitse välttämättä
mennä lääkäriin.
APTEEKILLE UUSI ALUEVALTAUS
Kaikki kokeen tulokset ja muutosehdotukset
tulostetaan kävijälle mukaan. Lisäksi tukena
on Apoteket AB:n verkossa toimiva terveyslaboratorio, jonne kuka tahansa voi kirjautua lisätietoa saadakseen. Netissä voi myös kilpailla
ystävän kanssa ja tehdä harjoituksia. Terveystestiin osallistuneen tulokset säilyvät netissä
rajoittamattoman ajan.
– Perusterveydenhuollossahan potilaat eivät pääse käsiksi heitä koskeviin tietoihin, mutta jos ihminen ottaa vastuun terveydestään, hänen täytyy tietää enemmän, Norelius perustelee.
Apoteket säästää testattujen henkilötiedot
vuoden ajan, jotta asiakkaaseen voidaan ottaa
yhteyttä, mikäli jotakin on mennyt vikaan itse
kokeen ottamisessa. Ruotsin sosiaalihallitus on
arvioinut, että kyseessä on itsehoitopalvelu, ja
siksi Apoteketin ei tarvitse säästää henkilötietoja pidempään.
Noreliuksen mukaan on jännittävää viedä
apteekkitoimintaa uudelle alueelle. Hän tähdentää myös, että jos apteekin terveystarkastus yleistyy, terveyskeskukset voivat keskittyä
enemmän sairauksien hoitoon.
– Terveystesti on meille myönteinen mahdollisuus, jonka avulla voimme rakentaa ja kehittää toimintaamme, Norelius sanoo ja huomauttaa, että jo vuonna 1994 farmasistien kansainvälinen järjestö FIP ehdotti, että apteekit
voisivat ottaa kokeita ja työskennellä elintapakysymysten parissa.
– Olemme päässeet aimo askeleen eteenpäin. Terveystesti voi täydentää lääkehoitoa.
Jos asiakas esimerkiksi testin tehtyään saa kimmokkeen treenata, hän voi lääkärinsä kanssa
myöhemmin alentaa verenpainelääkitystään.
TEEMA ON AJAN HERMOLLA
Apteekkien henkilökunta koulutetaan terveystestin tekoon kahden päivän kurssilla, jossa
opetetaan kommunikaatiotaitoja ja annetaan
tietoa sydän- ja verisuonisairauksista. Sen jälkeen on harjoitusjakso, jonka aikana opiskelija
tekee testin 15 henkilölle; he voivat olla ystäviä
tai sukulaisia. Sitten testi tehdään opettajan
valvonnassa. Lisäksi opiskelija suorittaa päivän kestävän teknisen kurssin etäopiskeluna.
– Emme me silti halua olla terveysintoilijoita kielteisessä mielessä, Norelius naurahtaa.
Hän itse tekee reippaan puolen tunnin kävelyn
joka päivä, mutta pitää hyvästä ruoasta ja ottaa
silloin tällöin viinilasillisen.
– Tarkoitus on, että ihmiset viihtyisivät hyvin arkielämässään, Norelius summaa.
Entä aikovatko Ruotsin yksityiset apteekit
seurata perässä?
– Luulen, että he keksivät jotakin vastaavaa. Tämä teema on ajan hermolla.
Terveystestiin kuuluu verenpaineen ja kolesterolin mittaus. Myös vyötärönympärys mitataan.
Testitulos yllätti iloisesti
TERVEYSTARKASTUSTILA ON pieni sivuhuone Tukholman NK-tavaratalon Apoteket-apteekissa. On teknistä apulaitetta, tietokone ja verikokeen tekoon tarvittavat
välineet. Olen vähän hermostunut; mitä, jos tarkastus antaakin huonon tuloksen?
Ennen testiä olen jo täyttänyt netissä kaavakkeen ja saanut oman salasanan.
Kaikki tietoni ovat suojattuja.
Proviisori CAMILLA FRISLUND huomaa hermostuneisuuteni ja selittää rauhallisesti, että kokeen tarkoituksena on saada selville, mikä mahdollisuus minulla on
saada sydän- tai verisuonisairaus täytettyäni 65 vuotta, ja millainen tilanne on tänään.
Nielaisen kerran.
Pieni pistos sormenpäähän ja Frislund ottaa verikokeen kolesterolin mittaamiseksi. Kuluu kaksi minuuttia, nurkassa seisova Reflotron-kone tekee töitä ja antaa
kokonaiskolesteroliarvon. Se on 5. Huokaisen helpotuksesta. Sitten otetaan verenpaine, 114/84, ja vyötärön mitta.
– Ei saa fuskata ja vetää vatsaa sisään, Frislund napauttaa. Sitten on tulosten
vuoro.
– Onnea, Frislund hymyilee. Arvot ovat melko kohdallaan, vain vyötärönympärystä pitäisi kaventaa.
– Vyötäröä peittävä rasva on kehon vaarallisinta rasvaa, varsinkin sydämelle,
Frislund tietää ja muistuttaa Apoteketin nettisivuilta saatavasta lisätiedosta.
– Jos sinulla on samat tavat kuin nykyään, etkä ala polttaa tupakkaa, kuulut
65-vuotiaana sydän- ja verisuonisairauksien matalan riskin ryhmään, Frislund sanoo ilokseni. Hän ehdottaa kuitenkin, että voisin syödä useammin ainakin puoli kiloa vihanneksia ja hedelmiä päivässä.
– Riittääkö motivaatiosi, hän kysyy.
– Kyllä, pakko kestää, jos näin helpolla pääsin nyt, saan sanotuksi.
Frislund sanoo olevansa testiä tehdessään vain terveysopas. Joskus tarkastus
on näyttänyt sellaisia arvoja, että hän on patistanut asiakkaan lääkärin luo.
Terveystestit alkoivat NK:n myymälässä vuoden alussa, mutta testejä ei ole
pahemmin mainostettu. Kävijöitä on ollut pari viikossa, naisia ja miehiä yhtä
paljon.
21
»talous
TEKSTI VILLE-MATTI MÄKINEN KUVA DREAMSTIME
Katse lääkevuoteen 2015:
kasvu hidastuu
IMS HEALTHIN LASKELMIEN MUKAAN MAAILMAN LÄÄKEMENOT YLTÄVÄT LÄHES
1100 MILJARDIIN DOLLARIIN VUOTEEN 2015 MENNESSÄ. LÄÄKEMYYNNIN KASVU ON
KUITENKIN HIDASTUMASSA.
V
iiden seuraavan vuoden aikana lääkemyynnin arvioidaan kasvavan 3–6 prosenttia vuodessa, kun kasvuvauhti on
edeltävien viiden vuoden aikana ollut
keskimäärin 6,2 prosenttia vuodessa.
Maailman lääkemyynnin tilanteeseen vaikuttavat aiempaa vähäisempi lääkemyynnin kasvu Yhdysvalloissa, patenttien
raukeaminen kehittyneillä lääkemarkkinoilla,
voimakas kysynnän jatkuminen kehittyvillä
lääkemarkkinoilla ja poliittiset, toimintaympäristöön vaikuttavat muutokset.
Eri puolilla maailmaa tapahtuu nopeita
muutoksia lääkekulujen jakautumisessa kuluttajien ja maksajien sekä brändituotteiden ja
rinnakkaislääkkeiden kesken. IMS:n mukaan
muiden muassa seuraavat trendit ovat nähtävissä viiden tulevan vuoden aikana:
myynnistä vähenee kiihtyen, mutta kehittyneillä markkinoilla (IMS Healthin analyysissa 9 maata, jotka
ovat USA, Japani, Saksa, Ranska, Italia, Espanja,
Iso-Britannia, Kanada ja Etelä-Korea) väestön
ikääntyminen kompensoi patenttien raukeamisen vaikutusta niiden kokonaismyyntiin.
Tämän seurauksena merkkituotteiden myynti
säilyy kehittyneillä markkinoilla samalla tasolla vuonna 2015 kuin vuonna 2010. Maailmanlaajuisesti brändivalmisteiden markkinaosuuden odotetaan laskevan aina 53 prosenttiin
asti. Osuus laski jo edeltävien viiden vuoden
aikana 70 prosentista 64 prosenttiin (vuoteen
2010). Vaikka merkkituotteiden kasvu kehittyvillä markkinoilla tuleekin olemaan vankka,
näillä markkinoilla rinnakkaislääkkeiden osuus
on 80 prosenttia myynnistä vuonna 2015.
1
BRÄNDITUOTTEIDEN OSUUS
raukeaa viiden seuraavan vuoden aikana ennätyksellinen määrä. Patenttien raukeamisesta seuraa maksajille 98 miljardin nettosäästöt
kehittyneissä maissa vuoteen 2015 mennessä
verrattuna toteutuneisiin 54 miljardin säästöihin vuotta 2010 edeltävien viiden vuoden aikana. Patenttien raukeaminen säästää 120 miljardia dollaria vuoteen 2015 mennessä, samalla
kun rinnakkaislääkemenot tulevat olemaan 22
miljardia dollaria. Kehittyneistä markkinoista rinnakkaislääkkeiden myynti kasvaa eniten
USA:ssa. Japanissa rinnakkaislääkkeiden myynti on tarkastelluista maista alin huolimatta
merkittävistä paikallisista poliittisista kannustimista geneeriseen määräämiseen ja rinnakkaislääkkeiden jakelun lisäämiseksi.
2
ALKUPERÄISLÄÄKKEIDEN PATENTTEJA
LÄÄKKEIDEN MYYNTI MAAILMALLA
Koodi
Terapeuttinen luokka
C10A
L1X
A2B
N5A
N6A
L4B
A10C
J5C
B1C
C9C
N3A
R3F
N2A
J1D
N2B
C9D
L3A
B3C
M1A
G3A
Lipidejä muuntavat lääkeaineet
Muut syöpälääkkeet
Maha- ja pohjukaissuolihaavan sekä refluksitaudin hoitoon tarkoitetut valmisteet
Psykoosilääkkeet
Masennuslääkkeet
Tuumorinekroositekijä alfan estäjät
Ihmisinsuliinit ja analogit
HIV-lääkkeet
Verihiutaleiden aggregaation estäjät
Angiotensiini II -antagonistit
Epilepsialääkkeet
Beeta-2-reseptoriagonistien ja kortikosteroidien yhdistelmävalmisteet
Opioidit
Kefalosporiinit
Muut anagleetit ja antipyreetit
Angiotensiini II -antagonistit, yhdistelmävalmisteet
Immunostimulantit pois lukien interferonit
Erytropoietiinivalmisteet
Tulehduskipu- ja reumalääkkeet (ei steroidirakenteiset)
Systeemisesti käytettävät hormonaaliset ehkäisyvalmisteet
LÄHDE IMS HEALTH. ESITETYT MYYNTILUVUT PERUSTUVAT VALMISTAJAHINTOIHIN.
22
Osuus maailman lääkemyynnistä
MAT Q1 2011 (edeltävät 12 kk) $(%)
4,2
3,8
3,4
3,2
2,5
2,4
2,0
2,0
1,9
1,9
1,6
1,6
1,5
1,5
1,4
1,4
1,3
1,3
1,3
1,2
Muutos
(%)
2
8
-6
8
3
12
12
11
1
-1
4
6
4
9
1
4
11
-5
5
4
3
VIIME AIKOINA markkinoille tulleet ja lähivuosina tulevat innovatiivi-
set lääkkeet (yhteensä 30 lääkettä) vastaavat osaltaan brändituotteiden markkinoiden kasvusta. Näiden joukossa on muiden muassa oraalisesti annosteltavia lääkkeitä multippeliskleroosiin, kaksi hiljattain tullutta uutta lääkehoitovaihtoehtoa rytmihäiriöiden hoitoon, potilaan selviytymismahdollisuuksia parantavia hoitoja metastasoivaan melanoomaan
sekä ensimmäinen terapeuttinen rokote eturauhasen syöpään, mikä on
läpimurto yksilöllisissä lääkehoidoissa.
(IMS Healthin analyysissa 17 maata, joista suurimmat ovat Kiina, Brasilia, Venäjä ja Intia) lähestyvät
vuoden 2015 yhteisellä markkinaosuudellaan (28 prosenttia) USA:ta (31
prosenttia). Näillä kehittyvillä markkinoilla lääkemyynnin odotetaan lähes kaksinkertaistuvan vuodesta vuoteen 2015 mennessä 150 miljardista
285–315 miljardiin dollariin. Tätä kehitystä vetävät voimakas talouskasvu ja hallitusten sitoumukset terveydenhuollon saatavuuden parantamiseen. IMS Health ennustaa, että vuoteen 2015 mennessä kehittyvistä lääkemarkkinoista tulee toiseksi suurin maantieteellinen segmentti
maailmanlaajuisesti ja että nämä markkinat kasvavat myyntimäärillä
mitattuna selvästi EU:n viittä suurinta markkinaa suuremmaksi (Saksa,
Ranska, Italia, Espanja ja Iso-Britannia; 13 prosenttia).
4
KEHITTYVÄT LÄÄKEMARKKINAT
POLITIIKKA VAIKUTTAA
Terveyspoliittiset päätökset vaikuttavat lääkemyynnin määrään pitkällä aikavälillä. Vuonna 2010 tehtiin eri puolilla maailmaa poliittisia päätöksiä, jotka vaikuttavat lääkemenoihin viiden tulevan vuoden aikana.
Yhdysvalloissa Affordable Care Act laajentaa sairausvakuutuksen
suojaa. Kiinassa on toteutettu hintasääntely terveydenhuoltojärjestelmän
kestävän kehityksen varmistamiseksi (Universal Coverage). Japanissa oli
ensimmäinen hintojen alennus uuden, innovatiivisia tuotteita suojaavan politiikan aikana. Lisäksi rinnakkaislääkkeiden hintoja on säännelty
Espanjassa ja Italiassa. Pakollisista uusien tuotteiden kustannus-hyötyarvioinneista on päätetty Saksassa.
BIOSIMILAARIT YLEISTYVÄT
Biosimilaarien markkinat kehittyvät nopeasti, mutta niiden käyttö on
vähäistä. Vuoteen 2015 mennessä IMS Health odottaa biosimilaarien
valmisteiden myynnin ylittävän kaksi miljardia dollaria vuodessa, eli
yltävän noin yhteen prosenttiin koko maailman biologisten lääkkeiden
myynnistä. Yhdysvaltain markkinoille odotetaan tulevan uusia biosimilaareja valmisteita vuoteen 2014 mennessä, ja Euroopan markkinoilla
nähdään samaan aikaan lisää biosimilaareja valmisteita. Vuonna 2010
biosimilaareja valmisteita myytiin 311 miljoonalla dollarilla.
LÄHTEET IMS HEALTH, THE GLOBAL USE OF MEDICINES: OUTLOOK THROUGH 2015.
»minä, missä, milloin
PROVIISORI OUTI PIRINEN VIETTI NOIN
10 VUOTTA PÄÄKAUPUNKISEUDULLA,
KUNNES OTTI RISKIN JA MUUTTI
TAKAISIN LAPSUUSMAISEMIINSA
KUOPIOON.
Kuopion tyttö
palasi kotiin
NYT HÄN SUUNNITTELEE JA
KOORDINOI FARMASIAN ALAN
MUUNTO- JA TÄYDENNYSKOULUTUKSIA
ADUCATESSA.
TEKSTI OUTI PIRINEN KUVA OUTI PIRISEN KOTIALBUMI
S
ynnyin Viikissä äidin proviisoriopintojen lopussa, gradun valmistumisen
alla. Muutimme syntymäni jälkeen
Kuopioon, jossa kävin koulut. Olen
ollut aina hyvin koti- ja perhekeskeinen. Nykyisin asummekin samassa
kaupungissa äitini ja siskoni perheen kanssa.
Isäni kuoli kaksi vuotta sitten, mutta on vahvasti läsnä elämässäni. Myös mieheni lapsuudenperhe on Kuopiossa.
Äiti työskenteli lapsuuteni Yliopiston Apteekissa Kuopiossa, myöhemmin apteekinhoitajana. Aloitin apteekkiurani siellä koulujen
TET-jaksoilla ja kesätöissä teknisten apuna ja
juoksutyttönä. Sama työ jatkui äidin ensimmäisessä apteekissa, jonka hän sai lukioaikoinani.
Kun asuin jo pois kotoa, sai äiti toisen apteekkinsa. Kumpikin oli noin tunnin automatkan
päässä Kuopiosta.
24
Olin koulussa suhteellisen hyvä matematiikassa ja kemiassa, mutta olin kiinnostunut
myös kielistä. Olinkin Itävallassa au pairina ja
opiskelin ruotsinkielisessä kansanopistossa.
Pyrin äidin kannustamana lukemaan farmasiaa. Hain Helsinkiin, koska halusin Kuopiosta
pois, mutta pääsin Kuopioon. Kun olin saanut
opintoni hyvään alkuun, tapasin Espoossa opiskelevan mieheni. Reissaaminen Kuopion ja Helsingin väliä aiheutti lisähaastetta opiskeluihin.
Olin FA-kurssimme emäntä, tutorina ja
mukana Fortiksessa ja SFaO:ssa, koska halusin tutustua uusiin ihmisiin, saada tietoa alan
asioista ja organisoida tapahtumia.
RISKINOTTO KANNATTI
Pian asuin pääkaupunkiseudulla ja kävin Kuopiossa opiskelemassa. Proviisoriopinnot tein sosiaalifarmasialle ja harjoittelijana olin Yliopiston
Apteekissa Helsingissä, Tapiolan Otso apteekissa
Espoossa sekä Lääkelaitoksella. Sofan opinnot
joustivat, ja pystyin tekemään paljon töitä Otsossa. Jäin sinne vielä viideksi vuodeksi proviisoriksi valmistumisen jälkeen. Ilmapiiri oli kotoisa
ja esimies mukava, vastuuta antava visionääri.
Moni uutena pidetty asia on ollut siellä käytössä
tai suunnittelussa jo kauan sitten.
Äidilleni olen työskennellyt valmistuttuani
vain lyhyesti. Halusin olla muualla töissä, koska
en halunnut olla apteekkarin tyttö, vaan ihan
minä itse. Nyt äiti on eläkkeellä. Olisi varmasti ollut kiva kehittää yhdessä liiketoimintaa ja
pohtia asioita syvällisemmin kuin silloin nuorena kesätyöläisenä.
Nyt 6- ja 8-vuotiaat tyttäremme syntyivät
Otson proviisoriaikana. En töihin palattuani
arvannut, että pian meille molemmille olisi
tarjolla kiinnostavat työt Kuopiossa. Päätös ei
7
Budjettivastuu pitää
dementian loitolla!
sanaa
AAMU Uninen
PUHELIN Tärkeä yhteydenpitoväline,
erityisesti alakoululaisen äidille
SUUNNITELMA Pitää ruodussa
MARRASKUU Tunnelma, kynttilät,
viini, illalliset
HALAUS Läheisyys, mutta myös
spontaani tervehdys
LUMI Tuli sitten vihdoin eteläänkin,
kun me muutimme Kuopioon
VANHEMMUUS Suuri rikkaus
ja on ikuista
W Outi Pirinen nauttii tiiviistä yhteiselämästä
perheen ja suvun kesken, mutta pitää myös
työnsä vaihtelevuudesta ja itsenäisyydestä.
ollut helppo, koska molemmilla oli erinomaiset
työpaikat Espoossa. Otin ison riskin lähtiessäni
Itä-Suomen yliopiston Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducateen äitiysloman sijaiseksi. Työsuhteeni vakinaistettiin vuoden jälkeen, ja olen
nyt täällä viidettä vuotta. Riski kannatti ottaa!
Täydennyskoulutus ei ollut tuttua työnä,
enkä ollut itse voinut tarpeeksi osallistua täydennyskoulutuksiin äitiyslomien ja kahden
kaupungin välillä reissaamisen takia. Ajattelin, että saisin kaksi kärpästä yhdellä iskulla:
voisin työkseni organisoida asioita ja saisin
itselle koulutukset kaupan päälle. Siskon mielestä tämä on ihan minun hommaani – muiden
juhlissakin huolehdin, että kaikki toimii.
KOORDINOIN JA BUDJETOIN
Aloitin koordinoimalla farmasian muuntokoulutusta. Tehtäväni oli ottaa jo valitut opiskelijat
syksyllä vastaan sekä huolehtia tutoroinnista ja
opinto-ohjauksesta. Seuraan opintojen etenemistä ja teen yhteistyötä farmasian ja muiden
laitosten kanssa, katson, että opiskelu sujuu ja
laskutan. Tänä syksynä käynnistyi uusi muuntokoulutus, jonka taustatyön tein nyt alusta asti.
Vuosien koordinointikokemus auttoi tehtävässä.
Tässä pysyy hyvin mukana perusopetuksessa.
Teen myös täydennyskoulutuksia. Ohjelmasisältö koostetaan yleensä suunnitteluryhmässä,
ja muu koordinointi jää suunnittelijalle. Esimerkiksi Lääkepäivät työllistävät pitkin vuotta suunnitteluryhmäpalavereineen, budjetointeineen,
luennoitsijapyyntöineen, tilajärjestelyineen. On
myös esitteen tekoa ja markkinointia.
Suunnittelijoilla on talousvastuu projekteistaan. Matemaattisella päällä selviydyn tästä, ilman sitä olisin pulassa budjetointideadlinen alla. Ehkäpä tämä pitää dementiaa loitolla!
HAAVEENA APTEEKKARIUS?
Proviisorien apteekkifarmasian erikoistumisopintojen (PD) vetovastuu sekä johtajuus- ja
liiketoimintakoulutusten kehittäminen ovat
siirtymässä minulle konkarikollegalta saaduin
opein. Olen saanut PD-koulutuksissa opintojen antia itsellenikin ja päässyt seuraamaan
proviisorien urakehitystä kohti apteekkariutta tai ammattimaisempaa johtajuutta. Olen
samalla päässyt mukaan keskusteluihin alan
kehityksestä. Verkostot ja moniammatillisuus
ovat työn rikkaus.
Kohtaan työssäni aktiivisia opiskelijoita ja
alaa kehittäviä ammattilaisia. Tulee siis tarve
kehittää itseäänkin. Olen hankkinut pedagogista osaamista aikuiskasvatustieteen, yliopistopedagogiikan sekä verkko-opetuksen opinnoilla. Käyn alan ajankohtaiskoulutuksissa ja
muissa työtä tukevissa täydennyskoulutuksissa. Aloittelen uusia opintoja avoimessa yliopistossa, joustavasti verkko-opintoina – sopii hektiseen lapsiperhe-elämään.
Puhutaan paljon valmistuvien proviisorien vähäisestä esimies- ja talousosaamisesta.
Tunnistan tämän, mutta toisaalta tuon osaamisen tarve on tullut eteen vasta myöhemmin
elämän- ja työkokemuksen karttuessa. Isäni
esimerkki ja hänen pohdintansa taannoin, kun
hänen ammattikuvansa muuttui tutussa työporukassa esimieheksi, ovat vaikuttaneet vahvasti
johtajuusajatteluuni.
Apteekkarius on ollut aina haaveenani,
mutta yrittäjähenkisyys muutenkin on kasvanut minussa. Tosin tässäkin työssä toteutuvat
vapaus ja itsenäisyys. Olen aika hetkessä elävä.
Asioilla on tapana järjestyä ja edetä ajallaan, eli
saapi nähdä, mikä olen isona.
Hektisen päätetyön vastapainoksi pyrin ulkoilmaan pihatöihin tai juoksulenkille. Talvisin
hiihdän jylhissä maisemissa tai Kallaveden jäällä. Kesäisin veneilemme – lupaus, jonka avulla
sain mieheni palaaman Kuopioon. Lapsuudenkodissani ei ollut venettä ja olen ollut vesipelkuri, enää en niinkään. Tytöt ovat innokkaita
veneretkeilijöitä.
Vesillä perhe on lähellä, eikä kukaan pääse
omiin puuhiinsa, ainakaan kauas toisista. Mökillä mummot, lapset, serkut, tädit ynnä muut,
sekä muiden paitsi meidän perheen koirat risteilevät vaihtelevin kokoonpanoin, ja perhe pysyy
tiiviinä! Tästähän minä olen aina haaveillut!
25
»back to school
FarmaForum opettaa
keskustelemalla
PROVIISORI ANNA-GRETA TIIRA VANTAAN KORSON APTEEKISTA OSALLISTUI
FARMASIAN OPPIMISKESKUKSEN FARMAFORUM-PILOTTIRYHMÄÄN VIIME SYKSYNÄ.
OHJATUT KESKUSTELUT OLIVAT INNOSTAVIA JA SAMALLA SOPIVAN HAASTEELLISIA.
TEKSTI ANNA-GRETA TIIRA KUVA DREAMSTIME
F
armaForum on apteekkien kehitysfoorumi, jonka toiminnan perusta on Round
Table- eli RT-työskentely. Ryhmät kokoontuvat 3–4 kertaa puolen vuoden
aikana, osallistujia on ryhmässä 6–9. Aiheet sovitaan yhdessä etukäteen, aluksi
puheenjohtajan ja fasilitaattorin yhteistyönä, ja
osallistujat saavat ennakkotehtävän työstettäväksi. Fasilitaattori ohjaa työskentelyä ja pitää
huolta aikataulussa pysymisestä. Etukäteisvalmistelun ja fasilitaattorin avulla tapaamiset
voidaan viedä läpi tehokkaasti.
Käsitellyt aiheet ja keskustelut dokumentoidaan kaikkien osallistujien käytettäviksi Farmasian oppimiskeskuksen oppimisympäristöön. FarmaForum-jäsentapaamiset järjestetään kaksi kertaa vuodessa. Niissä esitetään
jäsenistölle kaikkien ryhmien aikaansaannokset sekä suunnitellaan käsiteltäviä aiheita seuraavalle puolivuotiskaudelle. Tarkoituksena on
kerätä yhteen hyvät käytänteet sekä jakaa ja
saada tietoa, verkostoitua, oppia, kehittää ja
aktivoitua.
FarmaForum-pilotti koostui kahdesta työryhmästä, joiden aiheina olivat tulevaisuus ja
asiakas. Pääsin mukaan tulevaisuusryhmään,
jossa oli tavoitteena kartoittaa apteekkiliiketoiminnan nykyisiä ja tulevia haasteita ja kehittämiskohteita sekä tuottaa ideoita ja toimintamalleja kilpailukyvyn parantamiseksi.
Ryhmässä oli viisi jäsentä ja fasilitaattorina LEO
LAURAMAA KukonAskel Oy:stä.
menen vuoden kuluttua tai apteekkitoiminnan
uhkia ja mahdollisuuksia. Jokainen sai esittää
omat vastauksensa, joita muut kommentoivat.
Fasilitaattori kirjasi muistiin myös uudet vastaukset ja tarkennukset. Välillä hän
saattoi kyseenalaistaa väittämiämme, mikä on oivallinen keino
saada vastaaja perustelemaan antamansa vastaukset myös
itselleen. Aika
ajoin keskustelu alkoi rönsyillä, jolloin Leo palautti meidät takaisin
aiheeseen. Hän esitti myös täydentäviä kysymyksiä, joihin
pyysi vuorotellen kaikilta
kommentit.
Joskus rönsyilyn tuotoksena eksyttiin uuteen,
mielenkiintoiseen aiheeseen. Leo laittoi aiheen muistiin ja otti sen myöhemmin käsiteltäväksi, jos koki sillä olevan
merkitystä. Muistan myös tapaamisen, jossa Leo antoi meidän pitkään keskustella niitä näitä, ikään
kuin katsoakseen, mihin ajatuksemme johtavat – tai ainakin siltä tuntui.
TULOKSENA KAAVIOITA
KOMMENTTEJA JA RÖNSYJÄ
Tapaamisen aluksi oli mukava vaihtaa kuulumiset ja kommentoida maailman menoa, minkä
jälkeen aloitettiin aiheiden käsittely. Olimme
saaneet muutamia kysymyksiä sähköpostiin
jo pari päivää ennen kokoontumista. Tulevaisuusryhmässä piti pohtia esimerkiksi apteekin
tilannetta nyt, viiden vuoden kuluttua ja kym-
26
Käsiteltäviä aiheita työstettiin pohtimalla, mistä asia tai ongelma on saanut alkunsa, mitkä
seikat, kuten lait, media ja taloustilanne, ovat
vaikuttaneet asian kehittymiseen sellaiseksi
kuin se on nyt ja miten mahdollisesti asiat etenevät tästä eteenpäin. Etsimme syy-seuraussuhteita ja mietimme, voisiko yksittäinen apteekkari vaikuttaa asiaan millään tavoin, vai
Tarkoituksena on kerätä yhteen hyvät käytänteet
sekä jakaa ja saada tietoa, verkostoitua, oppia,
kehittää ja aktivoitua.
vaihdoksesta, joka on haasteellinen niin apteekkarille kuin proviisorillekin puhumattakaan muusta henkilökunnasta. Kerroin ryhmän
jäsenille, kuinka tärkeitä proviisorin työn kannalta uuden apteekkarin ja proviisorin, kuten
muunkin henkilökunnan, väliset keskustelut
ovat. Korostin apteekkarin omien näkemysten
esiin tuomisen tärkeyttä.
ANALYYTTISYYS MIELLYTTI
Round Table- ryhmät kokoontuvat 3–4 kertaa puolen
vuoden aikana. Ryhmässä on 6–9 osallistujaa.
tarvitaanko yhteistyötä Apteekkariliiton tai
viranomaisten kanssa. Työskentely oli organisoitua.
Leolla oli käytössään oivallisia työkaluja
aiheiden käsittelyyn, dokumentointiin sekä
esittämiseen. Jotta pohdiskelut eivät jääneet
ilmaan leijuviksi ajatuksiksi, hän tallensi aikaansaannoksemme kaavioiksi, joita käytiin
läpi myöhemminkin ja tarvittaessa muutettiin, kun ajatukset kirkastuivat. Kaavion avulla ongelman tai aiheen hahmottaminen selkiintyi ja konkretisoitui.
Välillä saatoimme olla eri mieltä
asioista; pienimuotoiset väittelyt olivat
minusta erittäin
mielenkiintoisia ja johtivat
kuitenkin aina
hyväksyttävään
lopputulokseen.
Tulevaisuusryhmän haasteena oli saada kootuksi konkreettisia parannusideoita, koska aihe
on melko abstrakti. Käytännön apteekkityöhön
vaikuttavia kehittämisehdotuksia sen sijaan
esitettiin, ja kokemuksia hyvistä käytännöistä
vaihdettiin. Loppujen lopuksi pystyimme kuitenkin esittämään helmikuisessa jäsentapaamisessa asiat, joita pidettiin erityisen tärkeinä
tulevaisuuden kannalta sekä ajatuksia siitä, mihin tulisi keskittyä tästä eteenpäin.
Kokemukseni RT-tyylisestä työskentelystä
ovat erittäin myönteiset. Tapaamiset olivat innostavia ja samalla sopivan haasteellisia. Erityisesti pidin analyyttisestä lähestymistavasta ja
ongelmien pilkkomisesta pienempiin osiin sekä syy-seuraussuhteiden oivaltamisesta. Vaikka
työskentely oli ohjattua, kaikilla oli mahdollisuus esittää kommentteja ja ajatuksiaan hyvin
spontaanisti. Välillä työskentely oli aivoriihityylistä, vapaata ajatuksen virtaa.
Eräs RT toteutettiin siten, että Leo äänitti
keskustelumme ja käsitteli saadun materiaalin myöhemmin, mikä taisi osoittautua melko
isoksi urakaksi vuolaan keskustelun vuoksi.
ERI TAUSTAT
Ryhmän apteekkarijäsenten
taustat olivat vaihtelevia. Ennen apteekkariuralle päätymistä heille oli kertynyt
kokemusta muun muassa
lääketeollisuudesta, viranomaistoiminnasta, Apteekkariliitossa toimimisesta sekä
kansainvälisestä yhteistyöstä
farmasian alalla. Eri aloilta saadut
kokemukset toivat monipuolisia
näkökantoja käsiteltäviin asioihin.
Aiheita pohdittiin oman apteekin tai työpaikan näkökannalta katsottuna sekä yleisellä tasolla. Kaikki
RT:ssa esitetty tieto on luonnollisesti
luottamuksellista.
Ryhmässäni ei ollut muita proviisoreja. En
kokenut asiaa esteenä tai haittana, päinvastoin
proviisorina saatoin tuoda ryhmälle käytännön
asiakasnäkökulmaa sekä kokemuksia henkilöjohtamisen arjen haasteista.
Jaoin apteekkareiden kanssa kokemuksiani myös muutostilanteista, kuten apteekkarin
HYÖTYÄ MYÖHEMMINKIN
FarmaForumin anti on tavallista koulutusta
laajempaa ja pitkäkestoisempaa sekä itsensä
kehittämiseen innostavaa. Proviisorina sain
paljon uutta tietoa koko alaan liittyen. Vein joitakin käytännön ideoita myös omalle työpaikalleni, myös työskentelymallin. Esitin apteekkarille, minkälaisia kaavioita saimme aikaiseksi
ja mistä olimme keskustelleet.
Oppiminen ei loppunut ryhmästä poisjääntiin; edelleen luen uusien RT-ryhmien käsittelemiä asioita FOK:n optimasta. Erityisesti mieltäni lämmittivät Leon antamat ongelmanratkaisun mallit, jotka sain sähköpostiini.
Proviisorin työtä ajatellen päällimmäiseksi aiheeksi mieleeni jäi, miten saadaan apteekkari ja henkilökunta katsomaan samaan
suuntaan sekä aiheesta kokoamamme kaavio.
Kaaviossa esitettin, mitkä seikat vaikuttavat
henkilökunnan haluun tai haluttomuuteen
muuttaa toimintaansa nykypäivän vaatimuksia vastaavaksi siten, että heistä tulee kilpailukykyisen ja menestyvän ammattiapteekin
osaajia.
27
»laatuvinkki 1/3
Oikea
t kehit
tämis
mene
telmä
t voiva
t tuod
a muk
Prosesseja
kehittämällä
paremmaksi
kuin Toyota
TEKSTI MARKUS PASTINEN KUVA DREAMSTIME
TOYOTA ON YRITYKSENÄ TUNNETTU KEHITTÄMISMENETELMISTÄÄN. JOKAINEN ORGANISAATIO VOI KUITENKIN
KEHITTÄÄ TOIMINTAANSA PAREMMIN KUIN TOYOTA.
28
anaan
merkit
M
tävän
kilpail
uedun
.
ikä on organisaatiossasi käytettävien kehittämismenetelmien laatutaso? Miten hyvin menetelmiä sovelletaan? Mikäli kehittämismenetelmien laatu on heikko, menettää
soveltamisen laatu merkityksensä.
Kehittämismenetelmien laatu ja niiden soveltamisen laatu ovat kaksi eri asiaa, joihin
kehittämisen haasteet kiteytyvät. Jokaisen kehittämisestä vastuussa olevan henkilön tulisi
ainakin yleisellä tasolla tiedostaa kehittämisen suorituskyky yrityksessään, sekä se, miten
korkea kehittämisen suorituskyky saavutetaan
ja ylläpidetään muuttuvissa olosuhteissa.
Prosessien (toiminnan) kehittäminen on
arkipäivää alalla kuin alalla. Miten laadukasta,
järjestelmällistä ja tuloksellista kehittäminen
on, onkin sitten tyystin toinen asia. Paradoksaalista kylläkin, itse kehittämisen suorituskyky ajan, laadun ja kustannusten suhteen ei ole
juurikaan kehittynyt vuosien saatossa, vaikka
toimialojen ja organisaatioiden kilpailukykyyn
MÄÄRITELMIÄ
• VERKOSTO on organisaatioiden (yk-
•
•
•
•
•
•
•
siköiden), teknologian, tiedon ja materiaalien (aineiden) vuorovaikutusta
tuotteen tai palvelun tuottamiseksi.
PROSESSI on ihmisten, teknologian,
tiedon ja materiaalien (aineiden) vuorovaikutusta tuotteen tai palvelun
tuottamiseksi.
YDINPROSESSI on prosessi, joka
tuottaa välittömästi kassavirtaa (lisäarvoa asiakkaalle).
TUKIPROSESSI on prosessi, joka
tuottaa välillisesti kassavirtaa (lisäarvoa asiakkaalle).
AVAINPROSESSI on tärkeä prosessi.
ARVONJALOSTUSKETJU on eri organisaatioiden ydinprosesseista koostuva verkosto.
PROSESSINKEHITTÄMINEN on järjestelmällinen lähestymistapa tyydyttää organisaation sidosryhmiä parantamalla organisaation toimintojen
suorituskykyä ajan, laadun ja kustannusten osalta.
SUORITUSKYKYINEN (PROSESSIN)KEHITTÄMINEN on korkealuokkaista (prosessin)kehittämistä niukoilla aika- ja raharesursseilla.
ja toimintaan kohdistuu jatkuvasti lisää vaatimuksia ja haasteita.
Kehittämisessä, kuten kaikessa toiminnassa, oleellisinta on ihmisten, teknologian, tiedon
ja materiaalien (aineiden) mahdollisimman hyvä vuorovaikutus halutun suoritteen tuottamiseksi. Miten hyvin tämä vuorovaikutus toimii
käytännössä, on helppo todeta tuotetun suoritteen laadun kautta ja mittaamalla prosessin suorituskykyä (aika, laatu, kustannukset).
Kehittämisessä tuotettu suorite on paremman
vuorovaikutuksen aikaansaaminen kohdeverkostossa, -organisaatiossa tai -prosessissa.
KEHITTÄMISTÄ TULEE KEHITTÄÄ
Toiminnan tai prosessien kehittäminen on aihealueena kehittynyt viime vuosina valtavasti, kun menetelmätutkimuksen ja -kehityksen
kohteeksi on otettu itse kehittäminen ja sen
suorituskyky. On selvää, ettei vuosikymmeniä
sitten kehitetyillä kehittämismenetelmillä ja
ajatusmalleilla ole pitkään aikaan saatu tyy-
dyttävääkään suorituskykytasoa kehittämiseen.
Perinteiset kehittämismenetelmät ja -mallit, kuten esimerkiksi lean, six sigma, laatupalkintokriteerit, kypsyystasot, prosessimallit
ja erilaiset käsikirjat ovat menetelmällisesti
sangen sirpaloituja, staattisia ja kankeita. Tällaisten menetelmien yhdistelmäkäyttökin tarjoaa parhaimmillaankin alhaisen momentin
parantaa kehittämisen suorituskykyä, jolloin
kehittämisponnisteluiden panos-hyötysuhde
on joka tapauksessa matala. Määrittelemällä
perinteisten kehittämismenetelmien tai -mallien laatutaso sekä arvioimalla niiden ajallista
suorituskykyä (tehollinen työaika, kalenteriaika) selviää, että niiden puutteet ovat vakavia.
KEHITTÄMISSAANNON KERTOMAA
Organisaation, prosessin tai yksikön kehittämissaanto voidaan määrittää yksinkertaisesti
mittaamalla kehittämissuunnitelmien ja implementoinnin laatua ja kattavuutta. Lopputuloksena saatava prosenttiluku (0–100 %), eli
kehittämissaanto, kertoo käytännönläheisellä
tavalla, miten tehokasta, tuottavaa ja vaikuttavaa organisaation harjoittama kehittämistyö
todellisuudessa on.
Voidaan osoittaa, että maailman eturivin
kehittäjänä pidetyn autonvalmistaja Toyotan
kehittämissaantotaso on suuruusluokkaa 15
prosenttia siitä, mitä se voisi olla. Yhtiön käyttämistä kehittämismenetelmistä on kirjoitettu
paljon, ja menetelmien lopputuloksista, kuten
lean-ajattelusta ja Toyotan tuotantojärjestelmästä (Toyota Production System), kenties
vielä enemmän. Teoriassa Toyotan käyttämät
kehittämismenetelmät, jotka tunnetaan nimillä
hoshin kanri ja nichijo kanri, tarjoaisivat jopa
60 prosentin kehittämissaantotason. Huomioitavaa on, että Toyotalta kesti 20 vuotta saavuttaa 15 prosentin taso, joten menetelmien ajallinen suorituskykykään ei ole järin hyvä. Taso
ei ole 40 vuodessa parantunut, pikemminkin
laskenut johtuen soveltamisen laadun ja kattavuuden heikkenemisestä kehittämismenetelmien pysyessä samoina.
PARAS LUOKALLE JÄÄNEISTÄ
Keskimääräisellä yrityksellä kehittämissaantotaso on vajaat kolme prosenttia, joten tässä
mielessä Toyotan kehittämistaso on yli viisinkertainen keskivertoyritykseen verrattuna. Siitä huolimatta Toyotan suoritustasoa voidaan
luonnehtia lauseella ”paras luokalle jääneistä”,
sillä 15 prosentin kehittämissaantotaso on kaikesta huolimatta vaatimaton.
Harvasta tentistä pääsisi läpi, jos olisi ainoastaan 15 prosenttia oikein, puhumattakaan,
jos suoritus on muutama prosentti. Jos kyseessä olisivat lääkeaineet, useimpien yritysten ke-
hittämisponnistelut olisivat verrattavissa lumelääkkeisiin tai homeopaattisiin valmisteisiin,
koska valmisteissa ei olisi juurikaan vaikuttavia aineita. Siltä osin kun vaikuttavia aineita
on, aikatekijä vesittää armottomasti niiden tehoa kohti nollaa.
Kun asioita tarkastelee ja suorittaa riittävän
matalalla ambitiotasolla, kehittämistoiminta
muuttuu todellisuudessa vääjäämättä puuhasteluksi – muista uskomuksista huolimatta. Kehittämismenetelmien määrä ei koskaan korvaa
niiden laatua, eikä eilispäivän kehittämismenetelmillä voi ratkoa tämän päivän ongelmia.
Kehittämismenetelmien
määrä ei koskaan
korvaa niiden laatua,
eikä eilispäivän
kehittämismenetelmillä
voi ratkoa tämän päivän
ongelmia.
KEHITTÄMISELLÄ HYVINVOINTIA
Miten saisimme puhtia kehittämiseen? Organisaation avainhenkilöiden on ensin tunnistettava ja tunnustettava suorituskykyvaje kehittämisessä. Tämä ei ole kovin helppoa, koska kehittämisen suorituskyky ja siihen liittyvät uudentyyppiset käsitteet ja konseptit ovat useimmille
sangen uusi alue. Tämä vaatii paneutumista,
sekä melkein aina vanhoista käsityksistä ja
käyttäytymismalleista luopumista, mikä sinänsä jo vaatii suuriakin ponnisteluita.
Riittävän ja oikean kokonaiskuvan hankkimisen siitä, mitä moderni kehittäminen on, ja
millä tasolla itse kehittämisen tulisi nykypäivänä olla, tulisikin olla jokaisen johtajan ja kehittämisestä vastuussa olevan henkilön agendalla.
Jokainen organisaatio pystyy käytännössä
saavuttamaan vähintään 75 prosentin kehittämissaantotason muutamassa vuodessa – eli yli
viisinkertaisen laatutason Toyotaan verrattuna.
Tällainen taso tarjoaa sekä mikro- että makrotasolla mielenkiintoisia mahdollisuuksia nostaa sidosryhmien tyytyväisyyttä ja luoda hyvinvointia. Ymmärrys siitä, miten organisaation, tai peräti kokonaisen arvonjalostusketjun,
todellinen potentiaali voidaan realisoida vuodesta toiseen, on siis kaikkien etu, myös yksittäisen kuluttajan ja veronmaksajan.f
29
fPOIS NÄENNÄISKEHITTÄMISESTÄ
Heikkotehoisten kehittämismenetelmien soveltaminen on johtanut
käytännössä siihen, että kehitetään organisaation ja yksittäisten henkilöiden mukavuusalueen puitteissa, mitä osataan, ei, mitä oikeasti
tarvitaan. Kehittämisen trivialisointi ja vahva usko maalaisjärkeen
ruokkivat entisestään tätä näennäiskehittämistä.
Yksinkertaisen ja käyttäjäystävällisen ratkaisun tarjoaminen asiakkaalle kustannustehokkaalla tavalla ja oikeaan aikaan edellyttää usein
varsin monimutkaisten, ristiriitaisten ja laajojen kokonaisuuksien syvällistä ymmärtämistä, hallintaa ja kehittämistä. Samalla tulee osata tyydyttää henkilökunnan ja omistajien tarpeita entistä paremmin.
Organisaatiot kaasuttavat kehittämisen osalta vertauskuvallisesti pyörät tukevasti ilmassa ilman, että itse auto liikkuisi todellisuudessa mihinkään. Kun vauhtiakaan ei ole, niin on selvää, ettei auto
lähtökohtaisesti voi liikkua oikeaan suuntaan – vaikka pyörät osoittaisivatkin sinne.
Käytännössä kehittämiskohteet valitaan vailla laadukasta kehittämiskohteiden tunnistamista ja priorisointia, jolloin kehittämisen
tehokkuus on potentiaalisesti alusta asti matalalla tasolla. Myös itse
kehittämistoimenpiteiden käytäntöön vienti on sangen tuottamatonta eikä tuloksia ja kehittämisen laatutasoa useinkaan seurata. Tämä
on jokseenkin kaikilla toimialoilla todellinen riesa.
Jokainen organisaatio pystyy
käytännössä saavuttamaan vähintään
75 prosentin kehittämissaantotason
muutamassa vuodessa – eli yli
viisinkertaisen laatutason Toyotaan
verrattuna.
MENETELMISSÄ ON EROJA
Käytettävät kehittämismenetelmät tarjoavat täysin oikein ja laajamittaisestikin sovellettuna tietyn kehittämissuorituskyvyn, jota paremmin tai nopeammin kehittämisasiat eivät voi teoriassakaan edetä.
Monilla kehittämismenetelmillä tämä teoreettinen suorituskyky on
sangen matalalla tasolla, mikä tarkoittaa että käytännön suoritustaso on tätäkin tasoa (merkittävästi) matalampi.
Kehittämismenetelmän valinta lukitsee tulevan kehittämissuorituskyvyn tiettyyn kastiin. Kehittämistä ei kannata suorittaa ilman kunnollista ymmärrystä siitä, mitä käytettävillä kehittämismenetelmillä
voidaan ylipäätänsä saavuttaa. Tämän jälkeen tulee arvioida, miten
hyvin tämä kehittämissuorituskyky palvelee verkoston, organisaation,
yksikön tai prosessin nykyistä ja toivottua ambitiotasoa.
Oikeat kehittämismenetelmät oikein sovellettuna ja joutuisasti
syntyvät tulokset tekevät kehittämisestä mielenkiintoisen. Kehittäminen voi jopa olla hauskaa!
Kirjoittaja on tekniikan tohtori ja Vistalize Oy:n toimitusjohtaja. Nyt
alkava kolmiosainen artikkelisarja perustuu hänen vuonna 2010 julkaistuun kirjaansa High-Performance Process Improvement (Springer).
30
»otx
10 askelta aivojen hyvinvointiin
NÄIN HANKIT KÄYTETYT AIVOT.
TEKSTI MAIJA RAUHA KUVAT DREAMSTIME
Aivojen PAINO VÄHENEE TASAISESTI 20. ikävuodesta
lähtien. Solujen väliset yhteydet kuitenkin voivat lisääntyä
iän myötä. Opiskele, tee sudokuja, täytä ristikoita, pelaa
shakkia, hanki taide-elämyksiä. Käytetyt aivot ovat parhaat aivot.
VARO VALVOMISTA.
Yhden vuorokauden valvo-minen vastaa noin yhden
promillen humalatilaa. Jo 17
tunnin hereillä olon jälkeen suoritustaso
on sama kuin silloin, kun veressä on 0,5
promillea alkoholia. Jos on herätessään
virkeä, on nukkunut riittävästi.
Aivot kestävät huonosti
iskuja. KÄYTÄTHÄN KYPÄRÄÄ, kun pyöräilet?
Autossa turvavyö
suojaa myös aivoja.
AIVOBIC lisää keskittymiskykyä. Treenissä ajatukset
hypähtelevät musiikin säestyksellä ohjatusti lukujanalla, yleensä alueella 0–100. Jälkeenpäin olo on seesteinen ja rentoutunut. Vasta-alkajille järjestetään starttikursseja useissa pääkaupunkiseudun kuntokeskuksissa. Saatavana on myös cd itsenäiseen harjoitteluun.
WWW.BRIIM.FI/AIVOBIC
Hyvä VIREYSTASON NOSTAJA on 150
mg:n kofeiinipaukku ja sen jälkeen otetut
15–30 minuutin nokoset. Asiaa on tutkittu
testaamalla väsyneitä kuljettajia ajosimulaattorissa.
Testaa, miten hyvin
huollat aivojasi.
ETERAN AIVOKONE
löytyy Eteran nettisivujen työhyvinvointiosiosta, kohdasta Tietoa ja työkaluja.
STRESSITILANTEISSA sympaattinen hermosto alkaa valmistella ihmistä taistelemaan tai pakenemaan.
Tällöin toiminta limbisessä järjestelmässä ja isoaivojen aivokuoressa on hyvin vähäistä. Muisti ei toimi ja
päättelykyky pätkii. Etenkin pitkittyneessä stressitilanteessa pitäisi vaihtaa pienemmälle. ”Nyt on niin kiire,
että pitää oikein pysähtyä.”
AIVOVERENKIERRON HÄIRIÖT ovat maailman
yleisin vammautumisen aiheuttaja. Riskien
välttelyssä avainasemassa on verenpaine, joka tulisi pitää alle 120/80 mmHg:n. Tupakointi on aivoille myrkkyä monellakin tavoin, mutta
se myös lisää aivoverenkierron häiriöiden riskiä.
Aivot tarvitsevat HAPPEA JA RAVINTOA.
Raskas ajattelutyö voi kuluttaa jopa puolet verenkierron kuljettamasta hapesta ja
ravinteista. Aivot käyttävät noin seitsemän
mikrogrammaa glukoosia minuutissa. Omega-3-rasvahapot suojaavat aivoja ja tryptofaani on mielialaan vaikuttavan serotoniinin esiaste.
Liikunta hoitaa verenpainetta
ja vähentää muistisairauksien
riskiä. Sienestyksen sanotaan
olevan vielä tehokkaampaa aivojumppaa kuin sudokut. Raskas HIKILIIKUNTA puolestaan
nollaa aivot tehokkaasti stressitilanteen jälkeen.
31
Sampo Pankki Oyj, www.sampopankki.fi
Kuin pankin hyllyltä.
Apteekissakin voidaan paremmin ja ehditään enemmän, kun apteekin
talousasiat ovat kunnossa. Sampo Pankin Apteekkiratkaisu pitää sisällään
kaiken mitä apteekin talouden hoitoon tarvitaan ja vielä vähän enemmän:
rahaa säästäviä etuja sekä oman nimetyn, toimialaa ymmärtävän
yhteyshenkilön Sampo Pankissa – näin aluksi. Lisää täsmälääkkeitä
apteekin talouden hoitoon numerosta 0100 2580 ma–pe 9–17 (pvm/mpm).
»kolumni
Korkeasti koulutettujen erityistarpeita
ajavat Suomessa vain Akava ja sen
jäsenjärjestöt. Olisi tärkeää, että tähän
veneeseen saataisiin lähivuosina kaikki
Suomen proviisorit ja farmaseutit.
teossakin. Ammattiliitot ovat järjestäytyneet kolmeen keskusjärjestöön: Akava, STTK ja SAK. Keskusjärjestöt tekevät tiivistä yhteistyötä maan hallituksen ja Euroopan Unionin tasolla sekä kuuluvat
kansainväliseen ammattijärjestöjen organisaatioon.
AMMATTIYHDISTYSLIIKE ON maailman joka kolkalla saanut aikaiseksi parannuksia työntekijöiden asemaan. Sen saavutuksia
ovat muun muassa viisipäiväinen työviikko, vähimmäispalkka, palkalliset lomat ja kahdeksan tunnin työpäivä. Niitä pidetään nykyään itsestäänselvyyksinä, mutta aikoinaan ne ovat olleet vallankumouksellisia ideoita.
Ammattiyhdistysliikkeestä vahvaksi
politiikan ohjaajaksi
MONET PITÄVÄT riippumattomia ja toimivia ammattiyhdistysliikkeitä tärkeänä tekijänä valtioiden demokratian ja talouden kehittymisessä. Tähän viittaa vahvasti tämän hetkinen maan hallituksen ja
ammattiliittojen muodostamien keskusjärjestöjen yhteistyö Suomen talouden ja työllisyyden parantamiseksi. Farmasialiitto seuraa
tätä keskustelua aktiivisesti Akavan kautta ja huomioi mahdolliset
keskitetyt ratkaisut tulevissa palkkaneuvotteluissa.
AMMATTIYHDISTYSLIIKE, JONKA muodostavat ammattiyhdistykset, toimii työntekijöiden aseman vahvistamiseksi työntekijöihin
liittyvien asioiden yhteydessä. Perinteisesti ammattiliittojen tärkein
tehtävä on neuvotella työehtosopimuksia työnantajaliittojen kanssa; lisäksi ammattiliitot muun muassa valvovat työehtosopimusten
noudattamista ja toimivat ristiriitatilanteissa työntekijän apuna. Eri
ammattiliittojen aktiivisuus oman alansa ammatillisena edunvalvojana ja poliittisena vaikuttajana vaihtelee. Farmasian alalla ammatillista edunvalvontaa ja lääkepolitiikkaa harjoittavat työntekijöiden
näkökulmasta Suomen Farmasialiitto ja Suomen Proviisoriyhdistys. Tai ehkäpä lähitulevaisuudessa jokin uusi organisaatio, joka
on muodostunut edellisten järjestöjen tarpeesta uudistua ja vastata tämän päivän haasteisiin.
EPÄVARMUUS ON tällä hetkellä suurin yhteinen nimittäjä talouden suhteen niin Suomessa kuin ulkomailla. Suomessa tarvitaan
koordinaatiota palkka- ja veroratkaisuihin valtion talouden tasapainottamiseksi ja mahdollisen massatyöttömyyden estämiseksi.
Ammattiyhdistysliikkeestä on muotoutunut Suomessa vahva politiikkaan vaikuttava toimielin, joka ajaa työntekijöiden eli palkansaajien yhteistä etua. Proviisorit ovat edustettuina tässä keskustelussa Farmasialiiton ja Akavan kautta. Korkeasti koulutettujen erityistarpeita yliopistokoulutuksen ja ammatillisen jatkokoulutuksen
sekä oikeudenmukaisen palkkakehityksen suhteen eivät Suomessa aja kukaan muu kuin Akava ja sen jäsenjärjestöt. Olisi tärkeää,
että tähän veneeseen saataisiin lähivuosina kaikki Suomen proviisorit ja farmaseutit, jotta edunvalvonta olisi alamme näkökulmasta
vieläkin vaikuttavampaa.
AMMATTILIITON MUODOSTAVAT yleensä saman ammatti- tai toimialan henkilöt tai saman koulutuksen saaneet henkilöt. Proviisorit työskentelevät eri toimialoilla kuten avoapteekeissa, teollisuudessa, yliopistoissa ja julkisessa terveydenhuollossa tai viranomaisina. Mikä on proviisoreita yhdistävä tekijä ammattiliittoon
järjestäytymisessä? Onko se koulutustausta vai työtehtävä?
ENSIMMÄISET MODERNIT ammattiyhdistykset syntyivät IsossaBritanniassa 1800-luvun alussa. Suomessa ammattiliitoilla ja sen
jäsenillä on lailla taattu järjestäytymisvapaus ja vakiintunut asema
niin useimmilla työpaikoilla kuin yhteiskunnallisessa päätöksen-
ALAKOHTAISET AMMATILLISEN edunvalvonnan hankkeet ovat
vain osa ammattiyhdistyksen ja myös Suomen Farmasialiiton toimintaa. Suuri osa resursseista käytetään työmarkkinaedunvalvontaan ja politiikkaan vaikuttamiseen. Akavan järjestökyselyn perusteella ammattijärjestöjäsenyyden keskeisin perusta on järjestön
tekemä edunvalvonta työehtojen ja työllisyyden parantamiseksi.
Farmasialiitossa tähän on liitetty myös työn sisältöön vaikuttaminen, jossa ammatillinen edunvalvonta on oiva väline.
HEIDI SILVENNOINEN
Puheenjohtaja, Suomen Farmasialiitto
33
Säästä postikulut – Osta kirjat mukaan Farmasian Päiviltä!
SA!
S!
UUTUU
TULOS
Lemmikkieläinten
hoito-opas 2011
Odotettu uutuus:
Apteekinhoidon
käsikirja 2011
Lemmikkieläinten hoito-opas antaa
selkeät hoito-ohjeet lemmikkien yleisimpiin terveysongelmiin. Opas on
laa dittu Suomen Apteekkariliiton,
Suomen Eläinlääkäriliiton ja Helsingin Yliopiston yhteistyönä. Oppaan
hoito-ohjeet vastaavat Yliopistollisen
pieneläinsairaalan hoitokäytäntöjä ja -suosituksia.
Käsikirja on hyvä apuväine apteekkareiden,
apteekkariksi aikovien sekä alan opiskelijoiden käyttöön.
Käsikirja myynnissä
osastollamme
4b8
7,-
Kemikaalit – Kemikaalien
myynti ja säilytys apteekissa
Apteekkikalenteri
2011– 2012
Kemikaalit
Kemikaalien myynti ja
säilytys apteekissa
ri
kalente
Kalenteri sisältää
tietoja r apteekeista
(mm. reseptuurit
2008 – 2010)r sairaalaapteekeista r apteekkareista r apteekkiproviisoreista r sekä apteekkija lääkealan yritysten ja viranomaisten yhteystietoja.
Kalenteri palvelee alan kätevänä
hakemistona apteekkeja ja muita
lääkealalla toimivia.
Finlands apotekare
2010
P. MINKKILÄ
19,-
Laadukas lääkevalmistus
– opas apteekeille
Laadukas
lääkevalmistus
28,-
Suomen apteekkarit
Apteekkariliitossa laadittuun tiiviiseen tietopakettiin on koottu uudistuneen kemikaalilainsäädännön
vaatimukset apteekeille.
opas apteekeille
Apteekkarimatrikkeli
Suomen apteek karit – Finlands
apo te kare 2010 on kahdes toista
Suomessa julkais tu ap teek kari matrikkeli. Se sisältää kaikki Suomessa helmikuussa 2010 toimineet
apteekkarit.
38,-
Hinnat sisältävät arvonlisäveron (9 %). Postikulut lisätään hintoihin.
Tilaukset: Paula Laine, puh. (09) 2287 1207 tai [email protected]
PharmaPress Oy Pieni Roobertinkatu 14 C, 00120 Helsinki
Apteekkariliiton asian tuntijoiden
tuottama opas GMP:stä ja sen toteut ta mi sesta aptee kin omassa
lääkevalmistuksessa.
12,-
Menetetyt apteekit
Moskovan rauhassa menetetyille alueille jäi yli 60 apteekkia. Apteekkineuvos Marcus Ollin kirjoittama upea teos kokoaa
kattavasti luovutettujen alueiden
ap teek kien historian.
Runsas kuvitus.
39,-
»opinnäytteet
PROVIISORI REFEROI VALIKOIMAA VÄITELLEIDEN PROVIISORIEN VÄITÖSTUTKIMUKSISTA
SEKÄ HELSINGIN YLIOPISTON KOULUTUS- JA KEHITTÄMISKESKUS PALMENIAN JULKAISEMISTA
PROJEKTITÖISTÄ. TARKEMPIA TIETOJA TÖISTÄ LÖYDÄT HELSINGIN JA ITÄ-SUOMEN YLIOPISTOJEN
NETTISIVUJEN KAUTTA.
Toisin kuin monissa aikaisemmissa tutkimuksissa, tutkimuksessa havaittiin, että alkoholin käyttö ei välttämättä vähennä sydäninfarktiriskiä, kun alkoholinkäyttöhistoria pidemmältä ajalta otetaan huomioon.
Väitöstutkimus oli osa Suomen Akatemian
rahoittamaa FinDrink-tutkimushanketta. Tutkimuksessa sovellettiin uutta aikariippuvaa tilastollista mallia. Teemu Nissilä
Jenni Ilomäki
Epidemiology of alcohol consumption and
psychotropic drug use – Focus on changes
in drinking. VÄITÖS, ITÄ-SUOMEN YLIOPISTON
terveystieteiden tiedekunta, epidemiologia,
kansanterveystieteen ja kliinisen ravitsemustieteen yksikkö sekä farmasian laitoksen sosiaalifarmasian oppiaine, toukokuu
2011
A
lkoholin riskikulutus on melko yleistä
psyykenlääkkeiden käyttäjillä. Rauhoittavia ja unilääkkeitä käyttävillä 53–73-vuotiailla miehillä on tutkimuksen mukaan
muihin verrattuna kaksinkertainen riski juoda
humalahakuisesti tai vähintään 14 alkoholiannosta viikossa. Lisäksi psyykenlääkkeiden käyttäjistä tuli muita todennäköisemmin alkoholin
suurkuluttajia 11 vuoden seurannan aikana. Alkoholin suurkuluttajilla puolestaan oli lisääntynyt riski aloittaa rauhoittavien ja unilääkkeiden
käyttö neljän vuoden seurannassa.
1940-luvun lopussa syntyneitä suuria ikäluokkia on kutsuttu myös märäksi sukupolveksi. Näissä ikäryhmissä alkoholin kulutus näyttikin lisääntyvän 1980-luvulta vuosituhannen
vaihteeseen siirryttäessä. Heitä vanhemmat sukupolvet sen sijaan eivät ikääntyessään muuttaneet kokonaiskulutusta. Kaikissa ikäryhmissä
vähintään kaksi kertaa viikossa alkoholia kuluttavien osuus kasvoi, kun taas humalahakuinen
juominen väheni. Tämä voi tarkoittaa sitä, että
suomalaisten alkoholin käyttö on eurooppalaistumassa: humalahakuisesta juomisesta siirrytään useampiin pieniin juomakertoihin.
Mikropilarikkosiruja voidaan hyödyntää
myös nestekromatografisten kolonnien valmistuksessa. Tarkasti muodostunut mikropilarikko on hyvin homogeeninen kolonni, jossa
tapahtuneet kromatografiset erotukset on voitu demonstroida sekä laserindusoidulla fluoresenssilla että massaspektrometrisesti. Pienien
dimensioidensa ansiosta nestekromatografinen
kolonni ja sähkösumutuskärki integroituna samalle mikrosirulle toimivat erityisen hyvin pienien näytemäärien kanssa. Micropillar Array Based Microchips for
Electrospray Ionization Mass Spectrometry,
Microreactors, and Liquid Chromatographic
Separation. VÄITÖS, HELSINGIN YLIOPISTON
farmasian tiedekunta, toukokuu 2011
M
ikrosiruja voidaan käyttää esimerkiksi lääkeaineiden, proteiinien, peptidien tai metaboliittien herkissä ja nopeissa analyyseissä. Väitöskirjassa on
selvitetty yksittäisten ja monikärkisten mikrosirujen toimintakykyä. Mikrosiruja on mahdollista käyttää myös mikroreaktoreina, joiden
reaktiotuotteet voidaan välittömästi analysoida massaspektrometrisesti. Tätä ominaisuutta
voidaan hyödyntää esimerkiksi proteiinien tunnistamisessa. Proteiinit voidaan pilkkoa entsymaattisesti mikrosirulla ja reaktiotuotteet tunnistaa massaspektrometrisesti.
Menetelmän etuna voidaan pitää sitä, että analyysissä tarvittavien proteiinien määriä
voidaan pienentää, koska diffuusiorajoitteiset
reaktiot tapahtuvat nopeammin mikroskaalassa pienempien diffuusiomatkojen ansiosta.
Mikrosirut sopivat erityisen hyvin pintaaktivoituihin reaktioihin, koska tiheällä mikropilarikolla on korkea pinta-ala-tilavuussuhde. Esimerkiksi mikrosiru, johon on valmistettu nanokerros titaanidioksidia mikropilarikon
päälle liitettynä UV-säteilytykseen, tuottaa fotokatalyyttisiä reaktioita, joita voidaan hyödyntää lääkeainemetabolian ennustamisessa.
Nopea mikrosirupohjainen lääkeainemetabolian ennustaminen helpottaa mahdollisten myrkyllisten yhdisteiden tunnistamista jo
lääkekehityskaaren prekliinisessä vaiheessa, ja
siksi menetelmä voisi nopeuttaa uusien lääkeaineiden tutkimusta.
Johanna Timonen
Lääkevaihto lääkeyritysten ja lääketukkukauppojen näkökulmasta Suomessa.
VÄITÖS, ITÄ-SUOMEN YLIOPISTON terveystieteiden laitos, sosiaalifarmasia, kesäkuu
2011
S
uomessa vuonna 2003 käyttöönotetulla
lääkevaihdolla on tutkimuksen mukaan
ollut monia ennalta odotettuja vaikutuksia lääkeyritysten ja lääketukkukauppojen toimintaan.
Lääkevaihdon alkamisen jälkeen liikevaihto kasvoi suurimmassa osassa rinnakkaisvalmisteita edustavista lääkeyrityksistä, kun taas
alkuperäisvalmisteita edustavissa yrityksissä se
pienentyi. Syynä tähän olivat apteekeissa tehdyt lääkevaihdot ja lääkevalmisteiden hintojen
halpeneminen. Lääkevaihdon aiheuttama hintakilpailu pienensi myyntikatteita molemmissa
yritystyypeissä. Lääketukkukaupoissa hintojen
halpenemisen katsottiin heikentäneen tukkujakelupalkkiota.
35
»opinnäytteet
Monet alkuperäisvalmisteita edustavista
lääkeyrityksistä raportoivat vähentäneensä
henkilökuntaa ja reseptilääkemarkkinoinnin
määrää. Yleisimmin henkilöstöä oli vähennetty myynnistä ja markkinoinnista.
Lääkevaihdon alussa alkuperäisvalmistajilla ilmeni ylisuuria myyntivarastoja ja lääkkeiden vanhenemisongelmia. Näyttäisi kuitenkin
siltä, että alkuperäisvalmistajat ovat pystyneet
mukauttamaan varastonsa uuteen toimintaympäristöön vuosien aikana. Rinnakkaisvalmisteyritykset panostivat lääkemarkkinointiin lääkevaihdon alussa ja lisäsivät reseptilääke-edustajien käyntejä apteekeissa. Osalla niistä näyttäisi
olleen lääkkeiden vanhenemisongelmia koko
lääkevaihdon ajan.
Lääketukkukaupoissa lääkevaihto on lisännyt työmäärää. Hintapäivityksiä tehdään tukkukaupoissa aikaisempaa useammin ja kerralla
suuremmalle valmistemäärälle. Päivitykset tehdään manuaalisesti. Lääkevalmisteiden varastoinnin, varastonhallinnan sekä saatavuuden
ylläpidon katsotaan muuttuneen aikaisempaa
haasteellisemmiksi valmistemäärän lisääntyessä ja menekin muuttuessa entistä useammin.
Tukkukauppojen työmäärän helpottamiseksi
tulisi miettiä työkaluja, kuten sähköistä tiedonsiirto- ja päivitysjärjestelmää.
Vastoin ennakko-odotuksia lääkevaihto ei
ole yleisesti heikentänyt lääkevalmisteiden saatavuutta. Yksittäisten lääkevalmisteiden saatavuudessa on kuitenkin ollut ongelmia koko
lääkevaihdon ajan.
Tutkimuksen aineisto kerättiin lääkevaihtoa käsittelevistä tiedotusvälineiden kirjoituksista ja lausunnoista, lääkeyrityksille tehdyllä
postikyselyllä sekä lääketukkukauppojen edustajien haastattelulla vuosina 2004 ja 2008. Nina Kettunen
Varastoautomaation vaikutus teknisen henkilökunnan työtehtäviin ja osaamistarpeisiin. PD-TYÖ, toukokuu 2010.
P
rojektityössä haluttiin selvittää, millä tavalla varastoautomaation käyttöönotto
apteekissa vaikuttaa teknisen henkilökunnan työnkuvaan ja ajan käyttöön sekä teknisen henkilökunnan osaamistarpeisiin.
Projektityö oli kaksiosainen: Ensimmäisessä osassa lähetettiin kyselylomakkeet postitse automaatiota käyttöönottaneisiin apteekkeihin apteekkarille, proviisorille ja tekniselle henkilökunnalle. Toisessa osassa tekniseen
henkilökuntaan kuuluvat kirjasivat tutkijan
laatimiin strukturoituihin lomakkeisiin työpäiviensä ajankäytön ennen ja jälkeen varastoautomaation käyttöönoton.
36
Tutkimuksen mukaan apteekkiautomaatin
käyttöönotto muutti teknisen henkilökunnan
työnkuvaa vähentämällä pakkausten käsittelyyn liittyviä työvaiheita. Valtaosa vastaajista
oli sitä mieltä, että automaatit vähensivät lääkkeiden keräilyyn kuluvaa aikaa erittäin paljon.
Puolet apteekeista ilmoitti, että tavaroiden paikoilleen laittoon kulunut aika oli vähentynyt.
Uudeksi osaamisalueeksi tulivat automaatin käyttöön liittyvät tehtävät. Kolmasosa apteekeista ilmoitti, että teknisellä henkilökunnalla on aiempaa enemmän asiakaspalveluun
ja markkinointiin liittyviä tehtäviä. Aiheesta
tarvitaan kuitenkin jatkotutkimusta, koska vastausprosentti oli alle 50 ja varastoautomaattien
käyttökokemukset olivat tutkimushetkellä vielä
melko lyhytaikaisia.
Tutkimuksessa havaittuihin teknisen henkilökunnan uusiin osaamistarpeisiin on pyritty vastaamaan 1.8.2010 alkavassa uudistetun
tutkinnon perusteiden mukaisessa lääketeknikoiden ja farmanomien koulutuksessa muun
muassa lisäämällä logistiikan ja tietotekniikan
opintoja. Leena Kinnunen
Sähköisen laadunhallintajärjestelmän rakentaminen apteekkiin. PD-TYÖ, marraskuu
2010
L
aadunhallintajärjestelmän viitekehykseksi
projektin pilottiapteekissa (Nurmijärven
Seitsemän Veljeksen apteekki) valittiin ISO
9001 -standardi. Laadunhallintajärjestelmän rakentamiseksi ja ylläpitämiseksi otettiin
käyttöön sähköinen työkalu, ohjelmistoratkaisu
IMS (Integrated Management System).
Projektityö on kuvaus sähköiseen laadunhallintajärjestelmään siirtymisestä apteekissa
ja siihen liittyvän sähköisen, selainpohjaisen
ohjelmistoratkaisun käyttöönotosta.
Sähköisellä sovelluksella laatutyössä saavutetaan monia etuja verrattuna perinteiseen
laatudokumentointiin ja hallinnointiin. Sen
etuna on nopeus, löydettävyys, visuaalisuus,
helppo muokattavuus, versiointi, ajantasaisuus
sekä jakelun mahdollisuus. Sen avulla voidaan
luopua raskaasta paperidokumentaatiosta tai
vaikeasti hallittavasta tiedostodokumentaatiosta kokonaan.
Laadunhallintajärjestelmä ryhdisti ja tehosti toimintaa. Sen hyödyt voitiin nähdä laajamittaisessa muutosprojektissa Seitsemän Veljeksen apteekissa. Johdon tahtotila voitiin viedä systemaattisesti läpi koko organisaation,
muutos hallita ja tehdä toiminnasta suunnitelmallista. Tiedonkulku on tehostunut ja tehtävät tiedetään.
Laadunhallintaan kuuluu myös huolehtiminen henkilöstöstä ja osaamisen kehittäminen. Toiminnan monipuolinen mittaaminen
on luonut tosiasioihin perustuvan ohjaustiedon
toiminnan kehittämiselle.
Seitsemän Veljeksen apteekissa sähköisen laadunhallintajärjestelmän käyttöönotto
mahdollisti nopean laatutyöskentelyn implementoitumisen. Sähköinen toimintajärjestelmä
on kaikkien ulottuvilla jokaisessa työpisteessä
ajantasaisena versiona. Antti Koivuniemi
Apteekkien rooli savuttomuuden edistämisessä. PD-TYÖ, toukokuu 2010
T
upakoinnin lopettamisohjeistuksen lähtökohtana apteekeissa on moniammatillisesta näkökulmasta tehty Käypä hoito
-suositus, jossa myös apteekkilaisille on
annettu selkeät tehtävät. Apteekkariliitto edistää tupakoimattomuutta toimenpideohjelmalla
Apteekit tupakasta vieroituksen tukena. Lisäksi
se lähettää 2–3 kertaa vuodessa savuttomuusaineistoa jäsenapteekeilleen. Vuonna 2009 mukana oli ensimmäistä kertaa myös ohjeet savuttomuusviikon järjestämiseksi.
Savuttomuusviikon aikana apteekeissa toteutettiin savuttomuuskysely, jonka avulla arvioitiin apteekkien savuttomuustyötä.
Savuttomuusviikon järjesti vain 55 apteekkia. Osallistuneista suurin osa järjesti samanaikaisesti myös sydänviikon tapahtumia. Apteekit olivat suhteellisen hyvin valmistautuneita
kampanjaviikkoon. Henkilökunnalle oli järjestetty toimipaikkakoulutusta ja itseopiskelumahdollisuuksia. Viikon aikana apteekeissa
käyneistä asiakkaista ainoastaan pieni osa kirjattiin kyselyyn. Tietojen keruuseen ja yleensä
savuttomuusneuvontaan käytettiin vain vähän
vastanneiden apteekkien voimavaroja.
Tulosten perusteella voi todeta, että apteekeissa voisi savuttomuustyötä lisätä huomattavasti ilman, että se kuluttaisi apteekkien
resursseja. Yhteistyö muun terveydenhuollon
kanssa on lähes olematonta. Apteekkien tekemän pohjatyön avulla muu terveydenhuolto
voisi tehostaa omaa vieroituspalveluaan kohtuullisin kustannuksin. *¼RJESTELM¼JONKAVALINNUTJOAPTEEKKIA
-!88TEHOSTAAAPTEEKKISI
ASIAKASPALVELUALOGISTIIKKAA
JATALOUSHALLINTOA
T¼YDELLISINASIAKASHALLINTA
KEHITTYNEINE2ESEPTINK¼SITTELY
EDISTYKSELLISINAUTOMAATTINENVARASTONOPTIMOINTI
HELPOINS¼HKÎINENMYYNTIJAOSTOLASKUJENK¼SITTELY
NOPEIMMATJAMONIPUOLISIMMATRAPORTIT
K¼TEVININTRASIS¼ISEENVIESTINT¼¼N
EDULLISINJAVARMINTIETOLIIKENNERATKAISU
+OKONAISTOIMITUKSEMMESIS¼LT¼V¼TOHJELMISTOJEN
JALAITTEIDENLIS¼KSIASENNUSJAHUOLTOPALVELUN
VALMENNUKSENJAKATTAVANHELPDESKTUEN
2ECEPTUMINHENGENASIANTUNTIJAJOUKKOON
K¼YTETT¼VISS¼SI
3OVIAIKAESITTELYYNNIINKERROMMELIS¼¼
2ECEPTUM/Y
-YYNTI
RECEPTUM RECEPTUMÙ
Avène tuotesuositukset rasvoittuvalle, epäpuhtaalle ja akneiholle
Rasvoittuva iho, lievä akne
Keskivaikea akne
Vaikea akne
Rasvoittuvan ihon tuotteet
Hoitotuotteet soveltuvat erityisesti
rasvaisen, epäpuhtaan ihon hoitoon.
Ne tasapainottavat tehokkaasti talineritystä ja lievittävät tulehdusta.
Sisäisen, ihoa kuivattavan
aknelääkityksen aikana.
PUHDISTUS
Rasvoittuva iho, lievä ja keskivaikea akne
Cleanance
Soapless Cleansing Gel
Cleanance
Anti-Shine Purifying
Lotion
Alkoholiton ja saippuaaineeton puhdistusgeeli, joka
tasapainottaa talineritystä.
Käytetään aamuin illoin.
Kasvovettä käytetään tarvittaessa
koko kasvolle tai paikallisesti
rasvoittuville, epäpuhtaille
ihoalueille aamuin illoin.
KOSTEUTUS JA HOITO
Rasvoittuva iho, lievä akne
Keskivaikea akne
Diacnéal Treatment Care
Cleanance Anti-Shine
Regulating Lotion
Täysin öljytön, kevyt ja
kosteuttava emulsiovoide.
Levitetään puhtaalle iholle
aamuin illoin.
Kevyt, hyvin imeytyvä erikoishoitovoide.
Levitetään niille alueille ihoa, jossa
epäpuhtauksia ja finnejä esiintyy.
Levitys aina puhtaalle hyvin
kuivatulle iholle iltaisin.
Cleanance
Anti-Shine Regulating Lotion
Täysin öljytön, kevyt ja koksteuttava emulsiovoide. Levitetään puhtaalle iholle aamuin illoin.
TÄYDENTÄVÄ HOITO
Rasvoittuva iho, lievä ja keskivaikea akne
Cleanance
Exfoliating and
Absorbing Mask
Syväpuhdistava ja
kuoriva naamio. Käytetään
1-2 kertaa viikossa.
Thermal Spring Water Spray
Ihoa rauhoittava ja virkistävä, bakteriologisesti
puhdas lähdevesi.
Cleanance High Protection
Sunscreen SPF30
Aurinkoemulsio levitetään ennen
UV-säteilylle altistumista.
Cleanance Spot Treatment
Paikallisesti finneille käytettävä
hoitava ja kuivattava antibakteerinen
kynä. Sisältää tulehduksia rauhoittavaa
sinkkiä. Levitys 2-3 kertaa päivässä
Extremely Gentle
Cleanser tai
Tolerance Extreme
Cleansing Lotion
Käytetään aamuin
illoin. Voidaan
poistaa kasvopaperilla tai
huuhdella vedellä.
Skin Recovery Cream
tai Tolerance Extreme
Cream
Rauhoittava
ja kosteuttava
voide. Levitetään
puhtaalle iholle
aamuin illoin.
Cold Cream Lip Balm
Huulivoide tarvittaessa.
Very High Protection
Cream SPF50
Erittäin suojaava
aurinkovoide.
Suojaa tehokkaasti
UV-säteiltä, voiteessa
sekä mineraali- että
kemialliset suojat.
Aurinkovoide levitetään
ennen UV-säteilylle
altistumista.
Markkinoija: Oriola Oy
»jäsen- ja koulutussivut
Tällä kertaa keskitymme jäsensivuilla
opiskelijoiden asioihin. Kerromme, mitä
konkreettista hyötyä heille on kuulumisesta
Suomen Proviisoriyhdistykseen ja neuvomme
alkuun niitä, jotka haaveilevat urasta
lääketeollisuudessa
iossa.
ngissä ja Kuop
joiden illat Helsi
ittavien opiskeli
alo
in
yis
ks
sy
ä
järjestä
n toiminnasta.
Proviisoriyhdistys
tietoa yhdistykse
yhdessäoloa ja
ä,
lej
pe
on
a
ss
Ohjelma
SUVI TULEE TALOON
Proviisori SUVI HEISKANEN on nimitetty Suomen Proviisoriyhdistyksen järjestö- ja
edunvalvontaproviisoriksi. Hän aloittaa tehtävässään 24.10.
Suvi on valmistunut proviisoriksi Helsingin yliopistosta vuonna 2010 syventävänä aineenaan farmakologia ja toksikologia. Proviisorin opintojaan hän on suorittanut myös ulkomailla: erikoistyöntekijänä Saksassa sekä oppilasaikana Ghanassa. Opiskeluaikanaan hän on osallistunut aktiivisesti myös opiskelijatoimintaan
Suomen Farmasian Opiskelijajärjestöt ry:ssä (SFaO).
Suvi tulee yhdistykseen apteekkiproviisorin tehtävästä. Hän on toiminut myös
muun muassa vierailevana farmakologian asiantuntijaluennoitsijana Metropolia
ammattikorkeakoulussa Helsingissä sekä farmaseuttina ja teknisenä eri apteekeissa opintojensa aikana.
Ota yhteyttä Proviisoriyhdistyksen toimistoon, kun
tarvitset lisätietoa jäseneduista tai työsuhdeasioista.
[email protected]
Puh. (09) 177 771
39
»varapuheenjohtajalta
Kauppa se on joka kannattaa
OSUUSKAUPPA TUKEUTUU kauppakeskittymiään pelloille rakentaessaan kahteen
A:han. Alkoon ja apteekkiin. Näiden kanssa
heidän pitää tehdä yhteistyötä, koska lainsäädännöllisistä syistä johtuen he eivät voi
näiden tuotteita itse myydä. Ainakaan vielä,
luojan kiitos. Paikallinen osuuskauppa olisi
muuten varmaan irtisanonut hypermarkettinsa laajennuksen yhteydessä myös ne, kuten 10 vuotta S-bonuspartnerina toimineelle
parturikampaamolle kävi. Osuuskauppa näet päätti perustaa oman parturiliikkeen.
EI SILLÄ, että osuusliike mitenkään erityisesti poikkeaisi päivittäistavarakaupan
toisesta jättiläisestä, K-ryhmästä. Samasta puusta nämä ovat veistettyjä. Suosittelen jokaista, joka vielä uskoo Päivittäistavarakauppa ry:n säännöllisesti toistuvaan
ydinviestiin siitä, että itsehoitolääkkeiden
myynti ruokakaupoista olisi jostain syystä
yhteiskunnallisesti rakentavaa, tutustumaan taloustoimittaja SEPPO KONTTISEN kirjaan Suomalainen ruokalasku.
KONTTISEN KIRJA oli osaltaan käynnistämässä keskustelua siitä, miten K- ja Sryhmittymä ovat keskittyneet kilpailemaan
lähinnä siinä, kumpi ensin ehtii nostamaan
hintoja. Tästä huolimatta kyseisten ryhmittymien edunvalvontajärjestö Päivittäistavarakauppa ry on vuosien ajan pyrkinyt
osoittamaan, että valtion hintasääntely
lääkkeiden osalta on itse asiassa erittäin
haitallista ja pitää yllä korkeaa hintatasoa,
vaikka juuri sääntelyllä turvataan tasa-arvoisesti maan kattava kohtuuhintaisten
lääkkeiden saanti. Kuluttaja saa lääkkeet
yhtä edullisesti sekä pienestä että suuresta apteekista ympäri Suomen.
NIKOTIINIKORVAUSTUOTTEET KAUPPA
sai hyllyihinsä lupaamalla hinnanalennuksia. Ja ovat hinnat toki laskeneet. Varmasti kaupalla olisi nämä heille marginaaliset
tuotteet mahdollista myydä vaikka isommallakin tappiolla, ja varmasti he voisivat tehdä
sitä jonkin aikaa myös lääkkeille ja alkoholille. Bensiinille he eivät sitä enää tee.
PÄIVITTÄISTAVARAKAUPAN KESKITTYMISTÄ ja siitä seurannutta kilpailun jarrua
voidaan pitää myös varoittavana esimerkkinä siitä, miten haitallista on, kun tukkuliikkeet omistavat tai kontrolloivat myös
jälleenmyyntiporrasta. Tämänkaltainen
40
Liberalisoinnista olisi
seurauksena lääkkeiden
vähittäismyynnin
keskittyminen ja
sen siirtyminen
tukkuliikkeiden haltuun.
vertikaali-integraatio on toki näille kaupan
jättiläisille kannattavaa ja antaa niille neuvotteluvoimaa suhteessa tavarantoimittajiin,
hinnoitteluvoimaa suhteessa kuluttajiin ja
Suomen kokoisessa maassa täyden kilpailusuojan. Mutta onko oikein meitä kuluttajia
kohtaan, että loppujen lopuksi hyllystä löytyy vain sitä Rainbowta tai Pirkkaa, hinnat
ovat eurooppalaisittain erittäin korkeat eikä
todellisia vaihtoehtoja S-marketille ja K-Kaupalle ole tarjolla? Tämä on hyvä pitää mielessä, jos pohditaan vaihtoehtoisia malleja
nykyiselle apteekkijärjestelmälle.
LIBERALISOINNISTA OLISI seurauksena
lääkkeiden vähittäismyynnin keskittyminen
ja sen siirtyminen tukkuliikkeiden haltuun.
Tällöin vastassa olisivat ennemmin tai myöhemmin samat ongelmat kuin päivittäistavarakaupassa nyt. Syrjäseutujen kauppapalveluiden suurin uhka on päivittäistavarakauppa itse peltomarketeineen. Ei sitä viinin ja pillereiden myynnillä pelasteta.
TATU JOHANSSON,
varapuheenjohtaja
Suomen Proviisoriyhdistys
Ohjelmaa ja
PROVIISORIYHDISTYS
JÄRJESTÄÄ KOULUTUSTAPAHTUMIA JA MUUTA
OHJELMAA MUIDEN MUASSA
ALOITTAVILLE, HARJOITTELEMAAN LÄHTEVILLE JA VALMISTUVILLE PROVIISORIOPISKELIJOILLE. OSALLISTUMINEN
YHDISTYKSEN TAPAHTUMIIN
ON OLLUT PERINTEISEEN
TAPAAN VILKASTA.
T
apahtumista ilmoitetaan yhdistyksen
verkkosivuilla sekä Helsingin ja ItäSuomen yliopistojen ilmoitustauluilla.
Opiskelijajäsenenä voit ehdottaa yhdistykselle esimerkiksi koulutus-, liikunta,
kulttuuri- tai muiden tapahtumien järjestämistä. Ota yhteyttä toimistoon tai opiskelijayhdyshenkilöihin, jos sinulla on kehittämisajatuksia. Seuraavassa tietoa opiskelijoille
suunnatuista tapahtumistamme:
Keväisin järjestetään perinteisesti Helsingin ja Itä-Suomen yliopistojen apteekkiharjoitteluun lähteville proviisoriopiskelijoille yhteinen risteily Tallinnaan. Risteilyyn sisältyy muun
muassa asiakaspalvelukoulutusta, vuorovaikutustaitojen harjoittelua farmadraaman avulla
sekä vapaata ohjelmaa.
Proviisorien ja proviisoriopiskelijoiden
suurimman koulutustapahtuman, Proviisoripäivän Suomen Proviisoriyhdistys järjestää ensi vuonna toista kertaa yhdessä Proviisoriliiton
kanssa. Tapahtuma järjestetään taas Arcadassa, Helsingin Arabianrannassa 17. maaliskuuta
2012. Proviisoripäivän alustava ohjelma julkaistaan Farmasian Päivillä.
Loppukeväällä yhdistys järjestää valmistuville proviisoriopiskelijoille esimieskoulutusta
Helsingissä ja Kuopiossa. Tilaisuudessa kuullaan johtamisen ja esimiestyön perusasioita.
Vuorovaikutteisissa tilaisuuksissa keskustellaan myös, miten tilaisuudessa käsitellyt asiat
toimivat käytännön työssä esimerkiksi apteekeissa ja mietitään myös käytännön johtamisen merkitystä yrityksen palvelustrategioissa.
Proviisoriyhdistys järjestää myös iltakoulutustilaisuuksia eri yhteistyökumppanien kanssa. Lisäksi yhdistyksen sääntömääräisten kokousten yhteydessä pidetään koulutustilaisuus.
»opiskelijat
etuja opiskelijoille
JÄSENEDUT MYÖS OPISKELIJOILLE
Edullisten ja maksuttomien koulutusten lisäksi yhdistys tarjoaa jäsenilleen monia muitakin
etuja. Täysivaltaisena jäsenenä opiskelijat ovat
oikeutettuja kaikkiin yhdistyksen tarjoamiin
jäsenpalveluihin, kuten neuvontapalveluihin
työsuhdeasioissa ja asianajajapalveluihin, FiMnet-palveluihin, vapaa-ajan matkustaja- ja matkavakuutukseen sekä työ- tai virkasuhteeseen
liittyvään oikeusturva- ja vastuuvakuutukseen.
Opiskelijat voivat hakea myös yhdistykseltä apurahaa ulkomailla suoritettavia Pro gradu
-erikoistyöopintoja varten. Apurahat julistetaan haettaviksi joulukuussa ja apurahan saajien nimet julkaistaan Proviisoripäivänä.
Yhdistyksen työttömyyskassaan kuuluvat
jäsenet on vakuutettu Insinöörien, arkkitehtien ja ekonomien työttömyyskassassa (IAET).
Proviisoriyhdistyksen opiskelijajäsenille IAETkassan jäsenyys maksaa 6 euroa vuodessa 10
euron yhdistyksen jäsenmaksun lisäksi.
Lisää jäseneduista kerrotaan verkkosivuillemme: www.proviisoriyhdistys.net NÄIN TAVOITAT MEIDÄT
SUOMEN PROVIISORIYHDISTYS RY
OPISKELIJAYHDYSHENKILÖT
TOIMISTO
Kaisaniemenkatu 1 Ba (7. krs.)
00100 HELSINKI
Puh. (09) 177 771
Fax (09) 6843 9911
[email protected]
TOIMINNANJOHTAJA
HELSINGIN YLIOPISTO
TUOMAS PYLKKÖ
[email protected]
EMMI UUTELA
[email protected]
SALLI VÄÄNÄNEN
[email protected]
VILLE-MATTI MÄKINEN
JÄRJESTÖ- JA
EDUNVALVONTAPROVIISORI
ITÄ-SUOMEN YLIOPISTO
SUVI HEISKANEN
[email protected]
PROVIISORIYHDISTYKSEN
HALLITUKSEN OPISKELIJAVASTAAVA
RIIKKA VIRTASALO
HENNA HALONEN
JOONAS SALO
[email protected]
[email protected]
ELINA LÄMSÄ
[email protected]
ProviisoriEsimies V -koulutusohjelma
17.11.2011 - 16.3.2012
Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun Pienyrityskeskus on yhdessä Suomen
Proviisori-yhdistyksen kanssa kehittänyt proviisoreille suunnatun esimiesvalmennusohjelman. ProviisoriEsimies -ohjelman tavoitteena on tukea ja edistää
esimiestyössä tarvittavia tietoja, taitoja ja valmiuksia.
Jo viidettä kertaa toteutettava koulutus on suunnattu erityisesti apteekeissa
toimiville proviisoreille, joiden toimenkuvaan kuuluu arjen työssä esimiehenä toimiminen. Ohjelma soveltuu myös teollisuudessa tai muilla toimialoilla
toimiville proviisoreille, jotka haluavat kehittää osaamistaan itsensä, ryhmien
ja tiimien johtamisessa.
Hyödyt koulutuskokonaisuudesta
Saat:
t uusia oivalluksia ja näkökulmia esimiestyöhön
t varmuutta päivittäisjohtamisen tilanteisiin
t käytännöllisiä malleja ja työkaluja erilaisiin johtamistilanteisiin
t lisää itsetuntemusta ja sen myötä ymmärrystä erilaisuudelle
t harjoitusta kehityskeskusteluihin johtamisen, vaikuttamisen ja kannustamisen välineenä sekä kehität viestintä- ja vuorovaikutusvalmiuksia
johtamisen välineenä
Koulutus pidetään Pienyrityskeskuksessa Helsingin ydinkeskustan
tuntumassa. Oppimisen menetelminä ovat mm. interaktiiviset luennot,
keskustelut sekä yksilö- ja ryhmäharjoitukset.
Koulutusohjelman laajuus on 4 op. Koulutuksen hinta on Proviisoriyhdistyksen jäsenille 1280 € (arvonlisäveroton koulutuspalvelu). Muille ohjelman hinta on 1690 € (arvonlisäveroton koulutuspalvelu). Hinta sisältää
valmennuksen (5 pv), oppimateriaalin, ohjauksen kehityssuunnitelman
laatimiseen ja sen purun, Integron Peili® -analyysin ja
henkilökohtaisen palautteen.
Ilmoittautumiset 31.10.2011 mennessä.
Lisätietoja koulutuksesta: Aalto-yliopiston Pienyrityskeskus
Aira Davidsson, puh. 040 7568717, [email protected]fi.
PL 21285, 00076 AALTO
Arkadiankatu 28, 00100 Helsinki
pienyrityskeskus.aalto.fi
»jäsenmaksut 2011
Suomen
Proviisoriyhdistyksen
jäsenmaksut 2011
TYÖTTÖMYYSKASSAAN KUULUVAT JÄSENET:
Apteekissa työskentelevät proviisorit
Lääketeollisuuden, kunnan, valtion ja
KELA:n palveluksessa työskentelevät,
muissa kuin edellä mainituissa tehtävissä
toimivat ≤30 tuntia/viikko työskentelevät
Yliopistolla työskentelevät
Muut
(= työttömät, äitiyspäivärahaa saavat,
virkavapaalla olevat, päätoimiset jatko-opiskelijat)
TYÖTTÖMYYSKASSAAN
KUULUMATTOMAT JÄSENET:
Salix ja pd-tuotteet
Yhdessä enemmän
kuin mikään muu
apteekkijärjestelmä
markkinoilla.
Hanki täydellinen pd-ohjelmisto,
tai päivitä nykyinen pd-ohjelmisto
täydelliseksi 20 % alennuksella.
30 €/kk
28 €/kk
21 €/kk
21 €/kk
14 €/kk
15 €/kk
PROVIISORIOPISKELIJAT JA ARMEIJASSA OLEVAT:
Työttömyyskassaan kuuluvat
16 €/vuosi
Työttömyyskassaan kuulumattomat
10 €/vuosi
Proviisoriopiskelija, joka liittyy jäseneksi 30.6. jälkeen, maksaa vain puolet jäsenmaksustaan. Valmistumista seuraavana
kalenterivuonna siirrytään kuukausijäsenmaksuihin.
ULKOMAILLA ASUVAT PROVIISORIJÄSENET:
(ei sisällä työttömyyskassamaksua)
APTEEKKARIN KANNATUSJÄSENMAKSU:
60 €/vuosi
100 €/vuosi
MAKSUTAVAT:
Eräpäivät 31.1.2011 ja 31.8.2011
1) Työnantaja perii palkasta ja suorittaa kuuden kuukauden
maksut yhdistykselle kaksi kertaa vuodessa eräpäivinä tai
kerran kuukaudessa palkanmaksun yhteydessä. Muista
täyttää suoraperintälomake!
2) Jäsen maksaa itse kaksi kertaa vuodessa kuuden kuukauden maksut eräpäivinä.
3) Jäsen maksaa itse koko vuoden (12 kk) maksut tammikuun
eräpäivänä.
Maksaessasi muista käyttää henkilökohtaista viitenumeroasi.
Muusta maksutavasta voi sopia Proviisoriyhdistyksen toimiston kanssa.
Vuoden 2012 jäsenmaksuista päätetään syyskokouksessa
3.12.2011.
turvallisuus – helppous – joustavuus
Lisätietoja: P\\QWL#SKDUPDGDWD¿
Jenny Mäkinen, sovellusasiantuntija, puh. 0400 890 832
Jukka Nurmi, tuotepäällikkö, puh. 050 5389 065
Juha Aintila, myyntijohtaja, puh. 040 5488 494
Rasvapitoisuus
Rasvapitoisuus
Rasvapitoisuus
0%
20 %
30 %
60%
Apobase Hydrogel
Apobase Lotion
Apobase Creme
Apobase Oily Creme
3BTWBUPOHFFMJJIPO
QJLBLPTUFVUUBKB
r3BTWBJTFMMFKBTFLBJIPMMF
r,ÅTJFOQJLBLPTUFVUVLTFFO
r4JTÅMUÅÅJIPÅSTZUZTUÅ
SBVIPJUUBWBBQBOUFOPMJB
,FWZUOPQFBTUJJNFZUZWÅ
MPUJPOLPLPWBSUBMPMMF
r.FJLJOQPJTUPPO
r1BSSBOBKPOKÅMLFFO
r,VJWBBOIJMTFJMFWÅÅO
IJVTQPIKBBOKBWPJEFQFTVVO
Keskirasvainen perusvoide
koko perheen iholle
r,VJWBMMFKBIFSLÅMMFJIPMMF
r7BSUBMPWPJUFFLTJ
r5BJWFJIPUUVNBBO
r7BJQQBJIPUUVNBBO
5FIPLBTUÅZUFMÅJOFOWPJEF
FSJUUÅJOLVJWBOJIPO
WBBUJWJJOUBSQFJTJJO
r)BMLFJMFWJMMFLÅTJMMF
KBKBMLBQPIKJMMF
r,PWFUUVOFJTJJOLBOUBQÅJIJO
1FSVTWPJUFFOUÅSLFJOUFIUÅWÅPOJIPOUFIPLBTLPTUFVUUBNJOFO"QPCBTFWPJUFFUPWBUIPJUBOFFUTVPNBMBJTUBJIPBKPWVPEFOBKBO
-BBEVLLBBU"QPCBTFWPJUFFUKBBTJBOUVOUFWBUOFVWPUJIPOIPJUPPTJTBBUBQUFFLJTUB www.apobase.fi www.actavis.fi
Rasvapitoisuus
»opiskelijat
Aiotko uralle lääketeollisuuteen?
POHDITKO PROVIISORIN URAMAHDOLLISUUKSIA LÄÄKETEOLLISUUDESSA? KAKSI KONKARIA
JA KAKSI TUOREEMPAA TULOKASTA KERTOVAT, MITÄ KANNATTAA PITÄÄ SILMÄLLÄ.
Lue vinkit!
TEKSTI JA KUVAT SINI ESKOLA
P
roviiisorien uramahdollisuudet lääketeollisuudessa ovat monipuoliset. Farmasisteilla on merkittävä rooli tutkimuksessa, tuotekehityksessä, kliinisissä
tutkimuksissa, lääketurvallisuudessa,
myyntilupa-asioissa ja rekisteröinnissä,
markkinoinnissa ja mainonnassa sekä lääkkeiden turvallisessa jakelussa. FIPin lääketeollisuussektio (Industrial Pharmacy Section) järjesti yhdessä kansainvälisen farmasianopiskelijoiden järjestön IPSF:n kanssa FIP-kongressissa
monipuolisen katsauksen lääketeollisuuden
uramahdollisuuksiin ympäri maailmaa.
Ainainen halu oppia uutta on eduksi.
Linda Hakes päätyi lääketeollisuuteen väiteltyään ensin lääkeformulaatioon liittyvästä
tutkimuksesta. Hän on lääkealan raskaan sarjan ammattilainen ja on haistellut lääketeollisuuden ilmapiiriä muun muassa GlaxoSmithKlinella, Sanofi-Aventiksella, Celltechissä, Eli
Lillyllä sekä nyttemmin UCB Pharmalla, jossa
hän työskentelee kansainvälisenä projektijohtajana koordinoiden kliinisiä lääketutkimuksia
erityisesti lastenlääkkeiden parissa.
useissa kansainvälisissä lääkeyrityksissä erikoistuen rekisteröintistrategioiden suunnittelemiseen niin uusille lääkeaineille kuin geneerisille valmisteillekin. Noin 10 vuotta sitten
hän päätti perustaa oman konsulttiyrityksensä taatakseen itselleen joustavan työnkuvan
ja kyetäkseen käyttämään omaa tietotaitoaan
parhaalla mahdollisella tavalla.
CLAUDIO ZURZICA,
ALAN CHALMERS,
LINDA HAKES,
VP Global Project Leader
UCB. Kotoisin Englannista, asuu Saksassa, 33 vuotta lääketeollisuudessa.
Director, Pharma International Innovation Center. Yksityisyrittäjä,
kotoisin Skotlannissa, asuu Sveitsissä,
35 vuotta lääketeollisuudessa.
YHTEISTYÖTAIDOT OVAT VALTTIA
KERRYTÄ LAAJA TIETOPANKKI
L
inda Hakesin mielestä nuorena kannattaa ehdottomasti kokeilla lääketeollisuuden eri osaalueita sekä hakea kokemuksia eri yrityksistä.
Jokainen työpaikka kerryttää tietopankkia tulevaisuutta varten. Farmasian alan koulutus ja jatkokoulutus antavat hänen mielestään loistavat
lähtökohdat mihin tahansa tehtävään lääketeollisuudessa. Tärkeitä kehittämisen kohteita ovat
farmaseuttisten aineiden ohella johtamistaidot.
44
A
lan Chalmersin mielestä joustavuus sekä
kommunikaatio- ja yhteistyötaidot ovat
tärkeimpiä ominaisuuksia lääketeollisuudessa ja erityisesti rekisteröinnissä, jossa vaaditaan lisäksi erinomaista neuvottelutaitoa sekä
strategista ajattelukykyä.
Alan Chalmers väitteli farmasian teknologiasta jo 1970-luvun alussa ja ajautui sen
jälkeen moninaisiin tehtäviin rekisteröinti- ja
myyntilupa-asiantuntijana. Hän on toiminut
Managing Director United
Healthcare. Yksityisyrittäjä, kotoisin Portugalista ja asuu samassa maassa, 2 vuotta
lääketeollisuudessa.
VAHVA LAATUOSAAMINEN TARPEEN
C
laudio Zurzican mielestä farmasian alan
koulutus antaa erinomaiset mahdollisuudet lääkejakelussa toimimiseen, joka vaatii
logistiikan ymmärtämisen lisäksi vahvaa laatutuntemusta ja ymmärrystä GMP- (Good Manufacturing Practice) ja GDP (Good Distribution
Practice) -vaatimuksista. Haasteena nykyisessä
toimenkuvassaan hän pitää kansallisten lakisäädösten tuntemista sekä niiden tiheää vaihtuvuutta. Hänen mielestään farmasistien tulisi
ennakkoluulottomammin lähteä mukaan yritysmaailmaan, koska se antaa täysin erilaiset
lähtökohdat vastuunottamiseen ja riskienhal-
lintaan kuin esimerkiksi työ ison lääkeyrityksen palveluksessa
Claudion Zurzican tie lääketeollisuuteen alkoi muutama vuosi sitten. Hän ehti proviisoriksi
valmistumisen jälkeen toimia yksityisyrittäjänä
ostettuaan osuuden kahdesta yksityisapteekista, joista toisessa hän toimi päivätyökseen apteekkarin roolissa. Kiinnostus yrittäjyyteen vei
kuitenkin voiton apteekkitöistä, ja hän päätti
perustaa yhdessä kolmen tuntemansa kollegan
kanssa yrityksen, joka erikoistuu lääkevalmisteiden tehokkaaseen hankintaan, säilytykseen
ja jakeluun pienen tukkukaupan tapaan.
6 yleispätevää
1
Ota itse aktiivisesti yhteyttä firmoihin, joissa haluaisit työskennellä. Paikkoja
saattaa olla harvoin avoinna ja ne täyttyvät nopeasti. Profiilisi säilyy rekrytointiosaston käytössä yleensä noin vuoden ja se otetaan huomioon paikkojen avautuessa. Muista kuitenkin pitää tietosi ja CV:si ajan tasalla.
Kokonaisvaltaisimman GMP- ja formulaatiotietämyksen saat syventymällä farmasian teknologiaan/biofarmasiaan ja teollisuusfarmasiaan. Sosiaalifarmasian tai farmakologian ja toksikologian opinnot ovat hyvä lähtökohta lääketurvatyöhön ja kliiniseen tutkimukseen.
Älä jämähdä yhdelle sektorille. Eri osa-alueiden tuntemisesta on varmasti hyötyä seuraavassa, sitä seuraavassa ja sitä seuraavassa tehtävänkuvassasi.
Jos mahdollista, löydä itsellesi mentori, joka on ollut mukana lääketeollisuudessa tai työelämässä sinua kauemmin. Mentori voi olla myös kollega tai lähin esimiehesi. Tärkeintä on, että suhde mentoriin säilyy, kun vaihdat paikkaa.
Verkostoidu! Helpommin sanottu kuin tehty. Käy aktiivisesti koulutuksissa ja
tapaa lääketeollisuudessa työskenteleviä. Hanki tietoa eri tehtävänkuvissa
toimimisesta. Kysele!
Ole avoin kansainvälisille uramahdollisuuksille (USA, UK, Sveitsi, Saksa, Japani,
Kiina), sillä totuus on, että monissa maissa lääketeollisuuden uramahdollisuudet ovat rajoitetut.
2
3
4
5
6
LUTHER GWAZA, Zimbabwe, Senior
Regulatory
Officer, Medicines Control Authority Zimbabwe. Kotoisin Zimbabwesta ja asuu samassa
maassa, 3 vuotta lääketeollisuudessa.
REKISTERÖINTISTRATEGIAT HALTUUN
L
uther Gwazan mukaan viranomaistoiminta
antaa hänelle mahdollisuuden käyttää parhaalla mahdollisella tavalla hankkimaansa
teoriapohjaa sekä kokemusta erilaisista rekisteröintistrategioista, joita lääkeyrityksillä on
myyntilupia hakiessaan. Hän tunnustaa, että
työskentely nuoressa viranomaiselimessä on
haastavaa, mutta myös mielenkiintoista, koska
hän kokee pystyvänsä vaikuttamaan suuntaviivoihin, joita viranomainen laatii. Sekä USA:n
lääkeviranomainen FDA sekä Euroopan EMA
ovat suunnannäyttäjiä Afrikan maille, jotka
ovat viime vuosina heränneet erityisesti lääkeväärennösten laajan levinneisyyden ja kustannuspaineiden vuoksi siihen, että lääkeviranomaisen kontrollia tarvitaan yhä enemmän.
Luther Gwazaa pyydettiin asiantuntijaksi
kansalliseen lääkeviranomaisen yksikköön, ja
hän vastaa myyntilupien CMC-dokumenttien
(Chemical, Manufacturing ja Control) tarkastamisesta. Lisäksi hän on farmasian teknologian
yliopistolehtori.
Oma apteekki mielessä?
Käytännön tietoa ensimmäistä apteekkiaan
hakevalle tai apteekkiluvan saanneille. Olemme
apunasi kun haluat keskustelukumppanin tai
asiantuntijan neuvoja.
Puh 040 772 2094
Email: [email protected]
»hallitus
HALLITUKSEN VARSINAISET JÄSENET
PUHEENJOHTAJA
ANTTI VAARA,
Oy AGA Ab,
Linde Healthcare
[email protected],
[email protected]
proviisoriyhdistys.net
KERSTIN CARLSSON,
HUS-Apteekki
[email protected]
TIIAMARI GRÖNDAHL,
Raunistulan apteekki
[email protected]
VARAPUHEENJOHTAJA
TATU JOHANSSON,
Oma PLUS
Apteekkipalvelut Oy
[email protected]
ASKO HEIKKILÄ,
HY 5. vuosikurssi
[email protected]
VARAPUHEENJOHTAJA
MIKKO HILTUNEN,
LAURA SALMELAINEN,
Novartis Finland Oy
[email protected]
Raision Ykkösapteekki
[email protected]
KOULUTUSVASTAAVA
PETRI KRÖGER,
Itä-Suomen
yliopiston apteekki
[email protected]
VIESTINTÄVASTAAVA
MIKA MÄKI-JOUPPILA,
ratiopharm Oy
[email protected]
HALLITUKSEN VARAJÄSENET
ANTTI HYYTIÄINEN,
HELINÄ MINKKINEN, HUS-Apteekki
[email protected]
Salon Vanha Apteekki
[email protected]
TIMO MOHNANI,
TALOUDENHOITAJA
MIKAELA PAMMO,
Yliopiston Apteekki
[email protected]
TIMO TOIVONEN,
ratiopharm Oy
[email protected]
RPS Finland Oy
[email protected]
OPISKELIJAVASTAAVA
HENNA HALONEN
JUHA PÄIVÄRINTA,
[email protected]
Kouvolan Salpa apteekki
[email protected]
TEEMU ALI-KOVERO,
Decem Pharma ja
Tapiolan Otso apteekki
[email protected]
ANNE VARJO,
Provanom Oy
[email protected]
RISTO VÄLIMAA,
JOONAS JÄÄSKELÄINEN,
[email protected]
Vuosaaren Apteekki
[email protected]
Itä-Suomen yliopistossa on haettavana Itä-Suomen yliopiston apteekin
Apteekkarin
KRISTIINA KASTE,
HILA/STM
[email protected]
työsuhteinen tehtävä.
Tehtävä pyritään täyttämään sopimuksen mukaan ensi tilassa,
mielellään viimeistään 1.12.2011. Työskentelypaikkakunta on Kuopio.
Itä-Suomen yliopiston apteekin tehtävänä on lääkemyynnin ohella
farmasian opetukseen liittyvän harjoittelun ja lääkehuoltoon liittyvän
tutkimuksen toteuttaminen.
Apteekkari johtaa apteekkia ja vastaa apteekin hallinnollisesta,
taloudellisesta ja farmaseuttisesta hoitamisesta.
Apteekkarin tulee olla laillistettu proviisori. Eduksi katsotaan tohtorin
tutkinto. Hakijalta odotetaan lisäksi aloitekykyä, johtamistaitoa sekä
farmaseuttista osaamista
Lisätiedot: Akateeminen rehtori Kalervo Väänänen, 040 7011 303,
[email protected] ja apteekkari Tomi Järvinen, 040 7288 058,
[email protected]
Hakemukset palkkatoivomuksineen osoitetaan Itä-Suomen yliopiston
rehtorille ja toimitetaan Itä-Suomen yliopiston Joensuun tai Kuopion
kampuksen kirjaamoon. Itä-Suomen yliopisto, Joensuun kampus, Kirjaamo, PL 111, 80101 Joensuu (käyntiosoite: Yliopistokatu 2, Aurora)
tai Itä-Suomen yliopisto, Kuopion kampus, Kirjaamo, PL 1627, 70211
Kuopio (Käyntiosoite: Yliopistonranta 1 E, Snellmania).
Hakuaika päättyy 14.10.2011 klo 15.00.
Hallintokeskus 18.9.2011
Hyvä työnantaja, etsitkö
osaajaa?
Ilmoita maksutta avoimesta proviisorin tai
proviisoriopiskelijan työpaikasta verkkosivuillamme
www.proviisoriyhdistys.net
Tiedustelut:
[email protected], p. (09) 177 771
9/2011
VARMISTA
VAHVEMPI
RAIKAS HYMY
Fludent Fresh
hammastahna
KSYLITOLIPITOISUUS 10%
Fludent Fresh on mieto, piparmintun makuinen hammastahna.
Tahna suojaa hampaitasi kaksinkertaisesti, koska se sisältää
sekä fluoria että ksylitolia.
Fludent Fresh hammastahna soveltuu erinomaisesti myös herkkäsuisille tai aftaherkille, koska se ei sisällä natriumlayryylisulfaattia.
Actavis Oy, Klovinpellontie 3, 02180 Espoo
puh. (09) 348 233, www.actavis.fi
Hymyile, hengitä ja nauti.
Vahvempana kuin aiemmin.
Varaudu
syksyyn
Orionin
tuotteilla!
Burana-C – Tehokas apu flunssan oireisiin!
Nasolin – Muista myös Nasolin Aqua -suolaliuos!
Virusten aiheuttaman nuhakuumeen ja influenssan oireiden,
kuten kuumeen, lihaskipujen, nivelkipujen ja päänsäryn lievittämiseen. Neuvottele lääkärin kanssa, jos olet yliherkkä jollekin
särkylääkkeelle, sairastat maha- tai pohjukaissuolihaavaa tai
verenvuototautia, tai jos olet raskaana. Ei alle 20-kiloisille lapsille
eikä raskauden viimeisellä kolmanneksella. Sisältää 400 mg ibuprofeenia sekä 300 mg C-vitamiinia. Pakkauskoot 10, 20 ja 30 tabl.
Tukkoiselle nenälle. Vaikuttava aine ksylometatsoliini supistaa
nenän limakalvon verisuonia ja vähentää limakalvon turvotusta,
jolloin nenän kautta hengittäminen helpottuu. 2–10-vuotiaille
lapsille valmistetta saa käyttää enintään 5 vrk sekä aikuisille ja
yli 10-vuotiaille enintään 7 vrk, ellei lääkäri toisin määrää. Ei raskaana oleville. Pakkauskoko 10 ml (säilöntäaineeton sumute
0,5 mg/ml ja 1 mg/ml sekä tipat 0,5 mg/ml ja 1 mg/ml).
Resilar – Suomen luotetuin yskänlääke!*
Para-Hot – Vatsaystävällinen flunssalääke!
Yskänärsytystä lievittävä luumun makuinen mikstuura, joka on
makeutettu fruktoosilla ja sorbitolilla. Sopii myös urheilijoille,
diabeetikoille ja sappipotilaille. Valmiste ei sovi, jos hoidettava
sairastaa vaikeaa maksan vajaatoimintaa tai vaikeaa hengitysvajausta tai jos hoidettavalla on synnynnäinen fruktoosi-intoleranssi. Alle 2-vuotiaille vain lääkärin ohjeen mukaan. Vaikuttava
aine dekstrometorfaani 3 mg/ml. Pakkauskoot 150 ja 200 ml.
Mustaherukan makuinen Para-Hot 500 mg on kuumetta alentava kipulääke. Yksi annospussillinen sekoitetaan kupilliseen
lämmintä nestettä. Vaikuttava aine on parasetamoli. Yli 4-vuotiaille. Voidaan käyttää raskauden ja imetyksen aikana.
Pakkauskoko 10 annospussia.
Tutustu huolellisesti lääkkeiden pakkausselosteisiin.
Lisätiedot: 010 426 2928 (ark. 8–16). www.itsehoitoapteekki.fi
* Valitut Palat Luotetuin merkki - tutkimus 2011.